Hallo,
ich habe die Kühlbox bei MGS reklamiert.
Hier die Antwort:
" Sehr geehrter Herr G.,

laut Westfalia liegt hier ein Softwarefehler im Display vor.

Eine Softwareänderung ist in Arbeit, wird aber erst Anfang Oktober zu Verfügung stehen.

Wir bedauern Ihnen keine Zeitnahe Lösung geben zu können.

Sobald die Software zu Verfügung steht, werden wir uns bei Ihnen melden.
Mit freundlichen Grüßen

Randolf W "

Weiß jemand, wie es sich in diesem Falle mit einer Entschädigung verhält? Denn so ist das " WOMO " ja nicht richtig zu gebrauchen. Oder muß man auch diese Kröte schlucken?

Auf Stufe 2 ist der Kühlschrank bei Außentemperaturen von über 40°C zwischen
3,9°C - 9°C im Schnitt bei 6,6°C das finde ich eine enorme Leistung bei moderatem Stromverbrauch.

Bonny, hast du die alte Zentralelektronik oder schon die bunte, neue verbaut?

Kurze Rückmeldung von Tom, der mein Festwiderstandskabel bei sich eingebaut hat: Es funktioniert bei ihm auch

Auf Stufe 3 aktuell ca. 6 Grad.

Gehe aber fest davon aus, dass die Temperatur auch bei 3-4 Grad landen wird, wenn die KB homogen temperiert ist. Dazu werden ein paar Regelzyklen der Steuerung benötigt, da der Sensor in der kühlenden Rückwand eingebaut ist.
Beste Grüße, Rolf

Moin Ihr Lieben,

unser neuer Kühlschrank läuft 24 Stunden, wenn wir ihn nicht ausschalten, liegt immer ca. 5 Grad, egal welche Stufe von 1 bis 5, braucht ca 5 Ampere und wenn wir keinen Landstrom haben kann man ja ausrechnen wann die 190Ah Batterien erschöpft sind.

Das ist nicht das einzige Problem, aber ich wir wollen Westfalia erst die Gelegenheit geben nachzubessern, bevor wir über den ganzen Ärger berichten.

Gute Nacht

vom reisenest

Wenn der Kühlschrank permanent läuft, müsste er eigentlich -17° und noch weniger haben.
Eventuell ist nicht genügend Kältemittel im Aggregat, dann rennt er auch ununterbrochen und kommt nicht auf die eingestellte Temperatur.
Wenn der Kühlschrank läuft, verbraucht er ca. 3,75A ( 45 W : 12V = 3,75A).

@harrymoppi

Schön, daß Dein FORD Händler Dir eine Info (von Westfalia) weitergegeben hat. FORD Schiefer in Hilden sitzt das einfach mal schon seit 2 Wochen aus und antworten auch auf Mails nicht mehr! Wüßten nicht, an wen sie sich wenden müßten...

Also wir würden nie wieder einen Nugget kaufen, bei den vielen, wenn auch mitunter kleinen Problemen und schlecht von Westfalia umgesetzten "Lösungen" und den Unwissenden bei FORD!
🐵🐵🐵

Interessant: unser Händler hat eine mehrseitige Prüfanleitung (Temperatursensor) bekommen, von Software Update keine Rede, hab die Westfalia Antwort eingesehen.

Klaus

Ich denke die Prüfanleitung für den Temperatursensor macht schon Sinn, da die Sensoren ja auch für einige viele Kühlboxen-Baujahre vorher funktionieren müssen und dort m.E. auch nicht mehr passen. Auch die "Streuung" der Fühler lässt sich via Software schwer in den Griff bekommen.
Ich tippe das läuft eher auf eine Fühlertauschaktion raus.

In unserem Big Nugget ist der Kühlschrank reichlich kalt, trotz Einstellung auf kleinster Stufe (=1), so kurz vorm Einfrieren in der unteren Schublade.
Auf unsere Reklamation wurde mitgeteilt, das Problem sei Westfalia bekannt, der Temperaturfühler habe einen Defekt, aber ein Tausch sei mangels Ersatz (allgemein bekannte Lieferproblematik) zur Zeit nicht möglich.

PS: Unser Kühlschrank läuft lange, aber nicht ununterbrochen. Er regelt also, nur nicht richtig. Und gebootet, also Hauptschalter an der Batterie aus/an, haben wir auch schon mehrfach gemacht. Wir warten es gelassen ab, es gibt schlimmeres.