Hallo,

unser Händler sagte letzte Woche, das Update werde jetzt wohl doch erst im Frühjahr kommen.
Das Problem hätten aber nicht alle Fahrzeuge.

Wir bekommen unseren Nugget am Samstag. Dann werden wir „am Glücksrad drehen“…

Liebe Grüße,
Dani

Danke Dani, da werde ich bei Gelegenheit auch mal wieder nachfragen. Vor zwei Wochen hieß es noch „demnächst“

Die Kühlbox-Problematik scheint bei den neueren Nuggets deutlich weniger vorhanden zu sein. Über die Widerstandskabel habe ich ja einen ganz guten Überblick, zumindest wenn ich gefragt wurde. Teilweise werden die neueren Nuggets auch schon mit einer neuen Firmware ausgeliefert, teilweise aber auch wieder nicht. Mindestens ein Nugget aus 06/22 hatte die neue Firmware, aber mindestens einer aus 08/22 aber auch die alte Firmware.

Wahrscheinlich denkt sich Westfalia die Camper-Saison neigt sich dem Ende entgegen, wir lassen uns Zeit bis ins Frühjahr….

VG Rolf

First of all sorry for the English post, I'm from Italy.

Thanks to Rolf for its resistor, which I installed on my Nugget (Delivered Feb 2022) which solved my fridge problem.

I was in constant contact with the dealer, in July an intervention recommended by Westaflia to replace the resistance was managed, but obviously nothing had changed.

Now finally Westaflia has answered, but they are not talking about the firmware update but about an adapter (see attached image) have they copied Rolf's solution? But then the Firmware update won't fix it?

Do you have other experiences from your dealers?

Ciao
riccardo

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Zunächst einmal sorry für den englischen Beitrag, ich bin aus Italien.

Danke an Rolf für seinen Widerstand, den ich in meinem Nugget (geliefert im Februar 2022) installiert habe, was mein Kühlschrankproblem gelöst hat.

Ich war in ständigem Kontakt mit dem Händler, im Juli wurde ein von Westfalia empfohlener Eingriff zum Austausch des Widerstands durchgeführt, aber offensichtlich hatte sich nichts geändert.

Jetzt hat Westaflia endlich geantwortet, aber sie sprechen nicht von einem Firmware-Update, sondern von einem Adapter (siehe beigefügtes Bild), haben sie Rolfs Lösung kopiert? Aber dann wird das Firmware-Update das Problem nicht beheben?

Habt ihr andere Erfahrungen von euren Händlern?

Ciao
riccardo

🤣🤣🤣🤣

Da würde mich jetzt doch sehr interessieren ob in deren Adapter nicht zufällig ein 390 Ohm Widerstand verbaut ist…..

In der Vergangenheit bei den älteren Nuggets (2014 … 2019) ist es auch öfter zu dem Gefrierproblem gekommen. Das hat sich aber „schleichend“ angekündigt, also immer kälter geworden, bis schließlich ein Gefrieren es offensichtlich werden ließ.

Anfänglich konnte ich das bei meinem 2014 Nugget auch mit einem Widerstand lösen. Das hat jedoch nur ein paar Monate Betrieb gehalten, der Widerstand musste „nachgeregelt“ werden. Schließlich half nur der Austausch des NTC Sensor Elements, welches ich dann in ein 3D gedrucktes Gehäuse passend eingegossen habe. Davon habe ich so ca 50 fertige Sensoren in die Welt geschickt, bis es mir zu viel Aufwand wurde. Bisher kamen keine Klagen, nur neue Anfragen 🤯

Ursache des Problems hier ist wohl die eindringende Feuchtigkeit, Kondensation und Zersetzung des Sensors. Ein Auslüften des ausgeschalteten Kühlschranks unterbricht das voranschreiten…. Nicht das es das gleiche Problem hier in diesem Thread ist, dann wären die 390 Ohm nur eine temporäre Lösung … vielleicht baut Westfalia/Dometic ja einen besseren Sensor ein und hat sich beim Basiswert des NTC vertan…

☀️Kai

Hi Kai,
deine Info‘s hatte ich mir auch angesehen und auch deine Lösung
Top!!!!
Hier sind jedoch nur neue, mit Dometic Bedienteil ausgestattete Nuggets betroffen. Bei einigen Nugget wie bspw. von Ricardo wurde der NTC Temperatursensor ausgetauscht mit nullkommanull Verbesserung. Kühlschrank nach wie vor im Tiefkühlkostmodus
Ich müsste mal in meinen PN‘s nachschauen, der NTC Austausch wurde locker über 10x erfolglos durchgeführt.

Die von Dir beschriebene Alterungsproblematik erwischt uns aber auch noch, da mache ich mir keine Sorgen

Das Westfalia jetzt meine Lösung in einer 6-poligen Plug&Play - Variante nutzt hängt eventuell mit dem fehlenden Firmware-Update zusammen. Das sollte jetzt im Herbst kommen, es wurde aber schon berichtet dass es wohl erst im Frühjahr 2023 (?) kommt.
Ich gehe immer noch davon aus dass die Firmware bei einem der „Abstürze“ die NTC- Kennlinie vergessen hat und nun mit einer falschen Default-Kennlinie arbeitet. Im Menü des Bedienteils kann man alle möglichen Camper auswählen und die haben nicht alle die selbe Kühlbox wie der Nugget, ergo müssen unterschiedliche Kennlinien hinterlegt sein….

VG Rolf

Hi,

M. hat mir heute folgende Nachricht von Westfalia gesendet, die er über seinen Händler bekommen hat, und die ich Euch nicht vorenthalten will:

“Sehr geehrter Herr XY, für die Kühlbox muss ein Wiederstand eingebaut werden, wir senden Ihnen einen zu"...

"das Ausfallen des Bedienteils kommt von einem Software Fehler, wir arbeiten mit Dometic an einem Update, dieser ist aktuell noch in der Test Fase. Sobald das Update verfügbar ist, informieren wir die Händler via Rundschreiben."

Ist das nicht zum schreien

Hoffentlich bauen die dann nicht die Dometic Bedienteile aus und machen eine Fase dran…

Danke an alle die mir für die Widerstandskabel ein kleines Trinkgeld haben zukommen lassen. Ohne dieses wäre Kühlschrank-Rettungsaktion finanziell negativ ausgegangen, da ich noch einige Widerstandskabel vorkonfektioniert habe und diese durch den Westfalia-Nachbau nun nicht mehr gebraucht werden. Hat trotzdem Spaß gemacht und ich habe sehr viele schöne Nachrichten erhalten. Danke auch dafür

VG Rolf

Hi, ich wurde auch informiert.
Es ist unglaublich was sich das Haus Westfalia alles leistet.

Ich gehe in meiner Denkweise dahin, das die Zuordnungstabelle, die bei der Programmierung hinterlegt wurde ganz einfach nicht zum Sensor passt.
Auch so eine Sensorkurve lässt sich rechnerisch im Prozessor hinterlegen.
Und ich meine, da liegt der Hund begraben.

LG, Maddin

Hey Maddin,
Bei dir auch? Ich dachte das betrifft nur Fahrzeuge mit dem neuen Dometic Bedienteil.

Grüße Jan