Bei mir war es kostenfrei, ohne Probleme.

Nur der Hinweis von meinem Fordhändler, man müßte mal am Marderschutz nacharbeiten, sie hätten zwei tote Vögel aus dem Motorraum auf der Beifahrerseite entfernt, ist ein bißchen ärgerlich.

Da muß wohl doch 'ne Hochspannungsmarderscheuche rein...

Gruß, Thomas

Hab auch ne neue Pumpe bekommen. Öl scheint neu aber Zettel für Ölwechsel ist der alte - hoffentlich wurde wenigstens wirklich wie erbeten der Zähler für die Fälligkeit des Ölwechsels zurückgesetzt. Kam letztes Jahr 5 Monate vor der Inspektion ein Hinweis und das wäre ja schön, wenn sich so der nächste Wechsel nach hinten schiebt..

Hallo,
in dem Rückrufschreiben von Ford steht auch schwarz auf weiß drin, dass die Aktion ohne Kosten für die Betroffenen ist.
Grüße,
Malte

Meiner hat seit Gestern dann auch eine neue Oelpumpe. Zettel für Oelwechsel ist neu und ich wurde darauf hingewiesen das auch der Zähler zurückgesetzt wurde
Gekostet hat es nix.

Ich habe heute schriftlich Bescheid bekommen, daß ich die Ölpumpe austauschen lassen kann.
Dann werde ich bald den Termin machen.
Habe meinen Nugget letztes Wochenende aus dem Winterschlaf geholt.
Batterien haben die Standzeit problemlos überstanden.
lg
wulli

Hallo,
ich bin heute von Ford schriftlich benachrichtigt worden, dass auch meine Ölpumpe getauscht werden soll.
Bei FordEtis ist bei Eingabe meiner VIN nichts vermerkt. Beim Software-Update war dort schon lange vor dem Anschreiben der Eintrag generiert worden. Ich werde demnächst dann auch den kostenlosen "Zwischenölwechsel" beim FFH machen lassen und hoffen, dass die Ölwanne nach der Aktion nicht tröpfelt...

Viele Grüße vom
Knubbelfahrer

Hallo an die Runde,

wurden denn wirklich in die Fahrzeuge der letzten 3-4 Monate Bauzeit andere Pumpen verbaut? Kann ich mir irgendwie nicht so richtig vorstellen, warum dann auch erst jetzt eine Rückrufaktion Aktion der anderen Pumpen ausgerufen wird.
Weiß das zufällig jemand? Bei mir steht in Etis nichts.

Gruß
Michael

Hallo Michael,

das kann schon so sein. Es müssen ja erst mal einige Fahrzeuge mit den defekten Teilen unterwegs sein und dann muss der Defekt immer ähnlich auftreten. Das ein Teil immer mal wieder kaputt gehen kann, ist normal. Wenn dann die Defekte in einem kurzen Zeitraum wiederholt auftreten, wird man als Hersteller aktiv. Das kann dann schon ein wenig dauern. In der Zwischenzeit erhalten Qualitätskontrolle und ggf. Einkauf die Info und treten mit dem Lieferanten in Kontakt, der die betreffenden Chargen prüft. Dann kommen ggf. asap Änderungen in die Produktion.

Die Entscheidung, ob man einen Rückruf tätigt oder nicht, macht sich kein Hersteller leicht. Einerseits ist ein Rückruf ein erheblich Aufwand, auch finanziell, dann muss man abschätzen, wie imageschädigend ein Rückruf oder das Unterlassen sein kann. Sollte die Sicherheit beeinträchtigt sein und dem Hersteller ist das schon eine Zeitlang bekannt, dann kann das sehr negative Folgen mit dem KBA haben. Macht man sicherheitshalber ständig Rückrufe, fragen sich Presse, Händler, Kunden und Interessenten, ob das Produkt (und alle anderen des Herstellers) vertrauenswürdig genug ist, um gekauft zu werden. Da haben dann Einkauf, Produktion, Qualitätskontrolle, Marketing und Vertrieb durchaus unterschiedliche Vorstellungen.

So eine Sache ist recht komplex und von außen nicht immer leicht durchschaubar.

Hoffe dir hiermit die Sache ein wenig erklärt zu haben.

Mach dir keinen Kopf, ob es um die Ölpumoe oder den Motor geht, es kommt, wie es kommt und bisher scheinen die meisten schweren Schäden in Bezug auf die Produktionszahlen im kleinen Promillebereich zu bewegen.

Klaus

An alle Oelpumpengeschädigten.

Habe unseren Bussy gestern wieder bei unserem f.F.H. abgeholt.
Er hat diesen Eingriff ohne Probleme überstanden.
Das Öl nebst Filter wurden gewechselt, lt. dem VZ in Köln ohne Kosten.

Ist aus unserer Gemeinde jemanden bekannt, wie lange Rückrufaktionen im Nuggetleben kostenlos
bleiben??

Grüße aus dem Breisiger Ländchen

Detlef

Servus Detlef
Na dann ist der Nuggi ja wieder FIT

Und kann wieder Laufen
Gute Anfahrt dann zum Kastlhof und bringt die SONNE mit!

Gruss R+R