Sorry sirius.... aber wenn dieses Bemühen imner dann, wenn man es braucht eben ausbleibt, ist es faktisch nicht mehr als eine hohle Phrase auf der homepage.....
Mehr als einmal hab ich das selber erlebt.... Wenn eine konkrete Hilfestellung notwendig angefragt war, kam i.d.R. keine Reaktion, oder eben nur die, man sei nicht zuständig, sondern der Fordhändler.
Dem Fordhändler gings aber nicht anders.... i. d. R. keine Reaktion auf Anfragen.
Die Firma W. scheint mir über die Entwicklung und Auslieferungsfertigung hinweg keinerlei Recourcen einzuplanen.
Echtes Bemühen, wie du das suggerierst müsste anders rüberkommen im Bedarfsfall....

Um aufs Thema Ersatzteile für die SH zurück zu kommen.... da sollte man dem Bestandskunden auch Ersatzteile oder zumindest Adapter anbieten, wenn man zuvor die Artikel des Marken- Zulieferherstellers für die eigene Verwendung modifiziert hat.
DAS wäre erkennbares Bemühen.....

All diese Hin- und Hergeschichten erinnern mich an Karl Valentin's Spruch, ich zitiere:

"Hätten tät ich gerne wollen, aber dürfen hab ich nicht getraut."

Lg. Ulrich

Huh, ob das Sinn macht?

Zur Ehrenrettung des Herrn V. trage ich alternativ vor:

"Mögen hätt ich schon wollen, aber dürfen hab ich mich nicht getraut!"

Hallo Andrea,
...so, endlich gefunden, den habe ich gesucht, ab Beitrag #24 wird es spannend!

Standheizung Nugget 2014 mit seinen Westfalia Eigenheiten

...kurz zusammengefasst wenn ich das alles richtig verstehe:
Die Heizung im Nugget, also alles was unter dem Auto hängt, ist Stangenware von Eberspächer mit Ausnahme des Steuergerätes was an der Heizung dranhängt. Das hat wohl eine Westfalia Software drauf um mit dem Westfalia Wohnraumbedienteil Innen kommunizieren zu können.

Heist nun, wenn das Steuergerät kaputt wäre, scheint es das via Fordhändler bei Westfalia zu geben oder Dr.Hasenbein anfunken. (oder ggf. hardcore basteln heist Westfalia Software auslesen/beschaffen und ein neues Steuergerät damit programmieren. )
Die Alternative, Standardsteuergerät beschaffen und ein separates Bedienteil nur für die Heizung im Innenraum installieren.

Wenn irgendwas anderes an der Heizung dahin wäre, kpl. Heizung oder Ersatzteile beschaffen, egal wo. Und das vorhandene Steuergerät auf die reparierte oder neue Heizung setzen, dann geht wieder alles über das Westfalia Bedienteil. Oder neues Heizungspaket beschaffen und alles neu mit separatem Heizungsdisplay innen einbauen. ...den Rest von dem alten Zeug teuer an Nuggetfahrer mit Heizungsproblemen verkaufen

In jedem Fall scheint unser abtrüniger Doc Hasenbein dein Mann mit den richtigen Verbindungen zu sein

Sirius999 schrieb:

Statt dessen Bashing. Was soll das? Trägt es zum Thema bei?

Glückauf @Sirius999

hier wird niemand "gebasht", andererseits kannst du aber nicht allen Ernstes erwarten, dass alles, was geschrieben wird, unkommentiert bleibt, schon gar nicht solche Aussagen,

Sirius999 schrieb:

Und wenn ihr Ford schreibt, schreibt dem Chef NAMENTLICH und nicht anonym an Ford. Bloß keine falsche Scheu kann ich nur sagen. Der oberste Chef bekommt sein schönes Gehalt von uns bezahlt und bzw. weil er ist unser Dienstleister und so ist er anzusprechen und er weiß das und der hat die Gesamtverantwortung und wenn er zuviel Post bekommt wird er ungemütlich, weil seine "Jungs" oder "Mädels" offenbar ihre Arbeit nicht richtig machen. Wenn er keine Post bekommt ist ja scheinbar alles gut und es besteht kein Handlungsbedarf.

die dann noch mit dem Satz unterstrichen werden: "So läuft das Spiel".
So läuft das Spiel eben nicht und sich nachträglich über "Bashing" zu beklagen und zynisch zu werden

Sirius999 schrieb: Da wird Westfalia (samt Ford) mir ja richtig sympathisch

ist dann schon etwas merkwürdig!

Frisch voran und Cheers,
Dymo

Servus Dymo,

ruuuuhig Brauner ...das "bashen" war glaub ich nicht so gemeint wie's es vielleicht rüberkam.

Spannender finde ich daß ich nix finde Die Garantiebedingungen zur Westfalia Garantie auf die auf der Webseite und in der Nuggetpreisliste hingewiesen wird finde ich nicht. Keine Herstellergarantie heist der FFH hält den Kopf hin, den frag ich mal die Tage, der kennt mich zu gut

Dymo schrieb:

...habe ich eine E-Mail an Tim Cook geschrieben, weil der Akku meines iPads schon nach 3 Stunden leer ist ...

...so Sachen mach ich auch gerne, bringt meistens nix aber ich fühl mich irgendwie leichter damit!

Glückauf @madmax,

habe ich natürlich nicht getan, war exemplarisch 😂

Cheers, Dymo

S´iss ja der Laber-Fred .

Grüssle ausm Badischen
Rainer alias Nasenbär

...wie, traust du dich nicht Ich mach das tatsächlich, also nicht blöde oder böse aber manchmal überkommt es mich so. Das hat mir auch mal gutgetan beim Ford Chef vor 10Jahren oder so. Musste ich einfach loswerden "...endet unser Traumcamper im Desaster ...ganz schön traurig alles..."