Standheizung defekt. Garantie und Gewährleistung
16 Nov 2021 12:59 - 16 Nov 2021 23:16 #32
von Naplus
Eben. das kann nur der Ford-Händler.
Du selbst kannst keinen Garantieantrag bei Ford stellen. Du kannst aber zu jedem von Ford zertifizierten Händler gehen um Gewährleistungsarbeiten, Wartung und Service durchführen zu lassen, Das ist so vereinbart und hinterlegt und wird bei vielen Hersteller so gehandhabt. Es ist auch alles kein Problem, solange nicht ernste Dinge die Kundenbeziehung zum Händler, zu Ford oder zu Westfalia empfindlich stören.
Deshalb sollte bei jeder Mängelanzeige immer auch der Verkäufer/Vertragspartner in Kenntnis darüber gesetzt werden. Auch dann, wenn du nicht zu dem fährst und auch nichts von ihm machen lässt.
Das wird aber ein wichtiger Punkt, wenn es zu Streitigkeiten kommt, die ggf. zu einem Rücktritt vom Kaufvertrag führen könnten. Also wenn z.B. Mängel trotz mehrfacher Versuche nicht abgestellt werden konnten, oder eine ungewöhnliche Fehlerhäufigkeit bei dem Fahrzeug zu verzeichnen ist, so dass der ordnungsgemäße Betrieb nicht sichergestellt oder nicht zugemutet werden kann.
Willst du deshalb dein Fahrzeug zurückgeben, also vom Kaufvertrag zurücktreten, ist dies ausschließlich gegenüber deinem Verkäufer und Vertragspartner durchsetzbar. Wenn der aber über die laufenden Probleme gar nicht informiert wurde, konnte er sein Nachbesserungsrecht auch nicht ausüben oder auch nicht auf eine ordnungsgemäße Abwicklung einwirken. Das ist juristisch so verankert, wird aber häufig übersehen. Das Spiel fängt von neuem an…….
Gruß Markus > Meine Umbauten <
Ehemals Nugget Plus HD, 185PS, Automatik, MJ 2021
Naplus antwortete auf Standheizung defekt. Garantie und Gewährleistung
Ich war mit mit unserem bei MGS-gekauften Nugget (Verkäufer und insoweit auch Vertragspartner) bei meiner lokalen Ford-Werkstatt und die hat mit mir bzw. für mich innerhalb der ersten 24 Monate einen Garantieantrag bei Ford gestellt, dem auch von Ford stattgegeben wurde.
Eben. das kann nur der Ford-Händler.
Du selbst kannst keinen Garantieantrag bei Ford stellen. Du kannst aber zu jedem von Ford zertifizierten Händler gehen um Gewährleistungsarbeiten, Wartung und Service durchführen zu lassen, Das ist so vereinbart und hinterlegt und wird bei vielen Hersteller so gehandhabt. Es ist auch alles kein Problem, solange nicht ernste Dinge die Kundenbeziehung zum Händler, zu Ford oder zu Westfalia empfindlich stören.
Deshalb sollte bei jeder Mängelanzeige immer auch der Verkäufer/Vertragspartner in Kenntnis darüber gesetzt werden. Auch dann, wenn du nicht zu dem fährst und auch nichts von ihm machen lässt.
Das wird aber ein wichtiger Punkt, wenn es zu Streitigkeiten kommt, die ggf. zu einem Rücktritt vom Kaufvertrag führen könnten. Also wenn z.B. Mängel trotz mehrfacher Versuche nicht abgestellt werden konnten, oder eine ungewöhnliche Fehlerhäufigkeit bei dem Fahrzeug zu verzeichnen ist, so dass der ordnungsgemäße Betrieb nicht sichergestellt oder nicht zugemutet werden kann.
Willst du deshalb dein Fahrzeug zurückgeben, also vom Kaufvertrag zurücktreten, ist dies ausschließlich gegenüber deinem Verkäufer und Vertragspartner durchsetzbar. Wenn der aber über die laufenden Probleme gar nicht informiert wurde, konnte er sein Nachbesserungsrecht auch nicht ausüben oder auch nicht auf eine ordnungsgemäße Abwicklung einwirken. Das ist juristisch so verankert, wird aber häufig übersehen. Das Spiel fängt von neuem an…….
Gruß Markus > Meine Umbauten <
Ehemals Nugget Plus HD, 185PS, Automatik, MJ 2021
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17 Nov 2021 19:31 - 17 Nov 2021 19:33 #37
von RudiRadlos
erst Pfadfinder, dann Camper, seit August 2010: unterwegs im 140 PS Nugget mit AD in Colorado-Rot
Seit Dezember 2019: unterwegs mit Westfalia Columbus mit AD, genannt 'Eisbär'
RudiRadlos antwortete auf Standheizung defekt. Garantie und Gewährleistung
Hallo,
wenn ich das alles so lese*, bin ich froh, mittlerweile aus jedwedem Garantie / Gerwährleistungsanspruch heraus zu sein
(während der "Garantierzeit" gab es zwar ein- bis zwei kleinere Störungen am Fahrzeug, aber es lohnte sich - für mich - nicht, deswegen irgendwo 'ein Faß' aufzumachen). Glück gehabt .
* Ich find's toll, dass man im Nuggetforum so ganz nebenbei einen Schein in 'Vertragsrecht' machen kann
.
Viele Grüße,
Rüdiger
wenn ich das alles so lese*, bin ich froh, mittlerweile aus jedwedem Garantie / Gerwährleistungsanspruch heraus zu sein
(während der "Garantierzeit" gab es zwar ein- bis zwei kleinere Störungen am Fahrzeug, aber es lohnte sich - für mich - nicht, deswegen irgendwo 'ein Faß' aufzumachen). Glück gehabt .* Ich find's toll, dass man im Nuggetforum so ganz nebenbei einen Schein in 'Vertragsrecht' machen kann
.Viele Grüße,
Rüdiger
erst Pfadfinder, dann Camper, seit August 2010: unterwegs im 140 PS Nugget mit AD in Colorado-Rot
Seit Dezember 2019: unterwegs mit Westfalia Columbus mit AD, genannt 'Eisbär'
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18 Nov 2021 07:52 - 18 Nov 2021 08:25 #39
von Naplus
Gruß Markus > Meine Umbauten <
Ehemals Nugget Plus HD, 185PS, Automatik, MJ 2021
Naplus antwortete auf Standheizung defekt. Garantie und Gewährleistung
@Galli... "sind bemüht".... . bedeutet u. A. .......
So ein Satz .... Herr /Frau ... waren stets bemüht ihre Aufgaben nachzukommen.... wäre in einem Arbeitszeugnis ein vernichtendes Urteil.
So ein Satz .... Herr /Frau ... waren stets bemüht ihre Aufgaben nachzukommen.... wäre in einem Arbeitszeugnis ein vernichtendes Urteil.
Gruß Markus > Meine Umbauten <
Ehemals Nugget Plus HD, 185PS, Automatik, MJ 2021
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18 Nov 2021 10:49 #40
von Sirius999
BigNugget, 185 PS, Automatik
„Das deutsche Schicksal: vor einem Schalter zu stehen. Das deutsche Ideal: hinter einem Schalter zu sitzen“ (Kurt Tucholsky)
Sirius999 antwortete auf Standheizung defekt. Garantie und Gewährleistung
Man sichert Bemühen zu. So wird es ohne Hinterlist formuliert. Legt es positiv aus und nehmt sie beim Wort. Nur so kommt man weiter.
Statt dessen Bashing. Was soll das? Trägt es zum Thema bei? Da wird Westfalia (samt Ford) mir ja richtig sympathisch.
Statt dessen Bashing. Was soll das? Trägt es zum Thema bei? Da wird Westfalia (samt Ford) mir ja richtig sympathisch.
BigNugget, 185 PS, Automatik
„Das deutsche Schicksal: vor einem Schalter zu stehen. Das deutsche Ideal: hinter einem Schalter zu sitzen“ (Kurt Tucholsky)
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⚠️ Letzte Chance! ⚠️
Nur noch wenige Auslaufmodell-Nuggets verfügbar. Wenn weg, dann weg! 😭
Liebe Interessenten. Zum Glück hat die MGS Motor Gruppe Sticht noch eine einge Nuggets der letzten Serie auf dem Hof. Oft sofort verfügbar! Aber hier gilt leider wirklich: Nur solange das Angebot reicht. Das ist definitiv die letzte Serie vom bewährten größeren Nuggetmodell.
Wir handeln nach dem Prinzip: First come first serve! Also schnell anfragen! 😊!
