Ihr glücklichen mit schnellem Internet.

Ich kann in unserer Strasse egal von welchem Anbieter nur 16 MBit beziehen, bekomme aber real 11 MBit.
Das bedeutet, dass das F11 Update bei mir in 6-7 Stunden heruntergeladen wird 🙄.

Bei meinem Bruder mit 150 MBit Leitung sind die 23 GB in 10 Minuten heruntergeladen.

Deshalb mein Rat an die langsamen Internetuser, ladet euch auf ein Bier bei jemanden mit schnellem Internet ein, auf ein Bier 🍻.

Ach ja, ist offtopic, musste aber raus 😎

So, ich hab jetzt auch die F11 über WLAN. Trick war nicht wie weiter oben gesagt die Zündung einschalten, sonder die Stufe davor, da ist nur Radio und Fensterheber und so an, aber nicht die ganzen Steuergeräte vom Motor. Hält die Batterie länger.
Hat so 1,5 Stunden gedauert. Ich hab mir nen Timer gestellt, 30 Min, und hab also alle 30 Min den Motor 2 Min laufen lassen, dann gerade wieder aus und den Schlüssel auf Stufe 1 gelassen.
Eine Aufforderung zum Neustart kam nach dem Update allerdings nicht. Auch sonst keine Meldung. Die UpdateMeldung ging einfach weg. Und da stand noch F10. Ich hab dann das Sync neu gestartet, dann wars F11.

Danke für den Tipp mit Zündung auf Stufe eins. So kann ich das Update am Landstrom hängend anstossen, ohne einen Tinitus zu bekommen. Bei Stufe zwei und Landstrom piepst das Westfalia Display bekanntlich deutlich und nervend.

Klaus

Moin Moin aus Hamburg,

habe das mit dem Navi Update F11 verfolgt. Habe seit dem letzten Jahr F10 raufgespielt. Nun wird mir aber über Sync 3 angezeigt, dass für mich kein aktuelles Update vorliegt. Finde ich komisch, da ja wohl das Navi Update F11 mittlerweile angeboten wird. Nun bin ich etwas verunsichert und weiß nicht wie ich zu diesem neuen Update komme. Vielleicht hat ja einer in diesem tollen Forum eine Erklärung dazu. Danke im voraus.

Liebe Grüße Rolf

(Bleibt alle Gesund und allzeit gute Fahr)

Hallo Rolf,

hab einfach ein bisschen Geduld. Ford gibt die Updates mit etwas Zeitversatz heraus. Bei unseren beiden PKWs gibt's das Update auch nicht immer gleichzeitig.

Schau doch in einer oder zwei Wochen Mal wieder auf die Ford-Homepage.

Viele Grüße
Bine

Ich danke Dir,
werde mich dann noch etwas gedulden müssen:silly:

Hallo Rolf,
hast du einen Account bei Ford.de? Wenn ja, kannst du unter Service das Sync Update abrufen.
Wenn du noch keinen Account hast, kannst du dich bei Ford registrieren und dann deine FIN eingeben um dein Fahrzeug zu verknüpfen. Danach kommst du an die Updates.
Vor der Installation der F11 Karten muss ein Sync Update gemacht werden. Erst danach werden dir die Karten angeboten.
Das ist der Punkt, an dem ich hänge. Der Ford Support prüft das gerade. Mal sehen…
Grüße Wolfgang

Hallo Wolfgang,

das geht auch ohne Ford-Account. Einfach in der Homepage unter Service "Update" auswählen und die FIN eingeben.

Meinen Account habe ich dazu noch nicht gebraucht.

Edit:
cool, ich hab den Ford-Account auf der Homepage mal ausprobiert. Da sind ja unsere drei Fords gleich im Überblick 😎.

Danke für den Hinweis!

Viele Grüße
Bine

So, kleines Update zur Aktualisierung der Karten auf F11:
Der Ford Kundenservice konnte mir nicht wirklich weiterhelfen. Sie haben meine Log-Datei vom SYNC Update und Fotos vom Nugget-Bildschirm mit der Softwareversion ausgewertet und sind zu dem Schluss gekommen, dass die SYNC-Aktualisierung geklappt hat. Um an den Karten-Download zu kommen, muss man aber im Ford-System die Log-Datei hochladen und dabei gibt es bei einigen Ford-Kunden eine Fehlermeldung. Machen kann man aktuell nichts, nur warten bis in ein paar Wochen eine Aktualisierung der Webseite stattfindet und danach die Log-Datei akzeptiert wird. Das kann bis Ende des Monats dauern, sagte der sehr freundliche und durchaus kompetente Service-Mitarbeiter.
Immerhin, als Entschädigung gab es einen 250 Euro Service Gutschein, einzulösen bei einem Ford-Händler meiner Wahl.
Wer also das gleiche Problem hat - SYNC-Update OK, aber keine Möglichkeit, die Karten herunterzuladen - sollte sich an den Ford-Service wenden. Für 250 Euro kann man schon mal 2-3 Stunden telefonieren und E-Mails schreiben.

Moin zusammen,

ich weiß nicht, warum dieser Update Vorgang so kompliziert sein muss. Ich habe schon mehrfach Updates durchgeführt. Immer wieder ist mir aufgefallen, dass der auf der Fordseite beschriebene Updateverlauf nie so ganz mit dem übereinstimmt, was tatsächlich passiert. Heute wieder erlebt. Das Sync-Update startet und irgendwann verschwindet der Hinweis, dass ein Update durchgeführt wird. Dann fängt man an zu rätseln. Ok, Stick gezogen, Zündung aus, Fahrertür wieder verriegeln, warten, Fahrertür öffnen, Zündung ein, Mitteilung, dass ein Update läuft, erscheint erneut. Was nun? Eieruhr läuft und läuft. Nach 10 Minuten ohne Stick, den wieder eingesteckt. Irgendwann die Mitteilung, dass das Update erfolgreich installiert wurde. Und der Stick abgezogen werden kann.

Erneut Zündung aus, Warten, Zündung wieder an. Plötzlich die Mitteilung, Update Teil 2 beginnt. Welcher Teil 2? Davon war nirgends etwas zu lesen in der Anleitung. Wie auch immer. Irgendwann schien alles durch zu sein und ich bin mit dem Stick an den PC. Die Log-Datei ist jedoch nicht auf dem Stick gespeichert. Daraufhin das Logging-Tool auf der Ford Seite heruntergeladen, entpackt auf einem leeren USB Stick und entsprechend der Anweisung nach dem Motorstart und dem Hochfahren von Sync 3 eingesteckt. Anders als von Ford beschrieben, erscheint keine Meldung einer Installation und auch dieser Stick enthält kein log Datei, obwohl genau dieses Tool dafür gemacht wurde.

Ich bin mir sicher, dass das Update erfolgreich war. Sieht alles genauso aus wie auf den Fotos von Erdbeer-Mütze . Da ich nun keine log Datei habe, wird mir das Kartenupdate auch nicht angeboten. Schade. In drei Tagen habe ich eine lange Fahrt vor mir, das hätte gepasst. Was mache ich nun? Auf ein nächstes Sync Update hoffen?

LG, hoplahop