ThomasM schrieb:

Version F7 habe. Weiß jemand ob das die aktuellste Version ist?

Nein, aktuell ist F11- es gibt allerdings auch hierfür schon ein kleines Update.
Man muss sich auch strikt an die Anleitung zur Aktualisierung halten.
Mein Fordhändler hat das einmal gemacht und nicht wieder, da laut seiner Aussage der Aufwand hoch ist und von Ford nicht bezahlt wird.

Moin, die Software meldet bei Ford, dass sync und navi auf dem neuesten Stand sind.

Obwohl es neuere Updates gibt, wird mir dies gar nicht zum Download angeboten.

Manches ist wohl unergründlich oder eben KI, was auch "keine Intelligenz" bedeuten kann.....

UBaxter schrieb:

Mmh,
mir wird aktuell ein Maps Update angeboten.
Hatte im September ´22 ohne Probleme erfolgreich von F9 auf F11 installiert. Nun ein 48KB (!) Maps Update welches die Dateien:
GB5T-14G386-AD.tar.gz
LU5T-14G386-CA.tar.gz
enthält 🙄

Info von Ford:
"Die Fachabteilung teilte uns folgendes mit:
Ihr Anliegen ist uns bekannt, die IT-Abteilung arbeitet bereits mit Hochdruck an einer Lösung.
Sie sind auf dem letzten Stand.
Es besteht keinen weiteren Handlungsbedarf Ihrerseits.

Hallo,

und hier die Antwort von Ford, die ich erhalten habe:

"Mittlerweile hat unsere Interne Fachabteilung folgende Antwort geschickt:
"Ihr Anliegen mit der Bestätigung der fehlerhaften Logdatei ist uns bekannt, die IT-Abteilung arbeitet bereits mit Hochdruck an einer Lösung."

Wir melden uns bei Ihnen, sobald wir Neuigkeiten haben.

Solche Antworten kommen nun seit mindestens 07/22.

Bestleistung der "Internen Fachabteilung"

UBaxter schrieb:

Mmh,
mir wird aktuell ein Maps Update angeboten.
Hatte im September ´22 ohne Probleme erfolgreich von F9 auf F11 installiert. Nun ein 48KB (!) Maps Update welches die Dateien:
GB5T-14G386-AD.tar.gz
LU5T-14G386-CA.tar.gz
enthält 🙄

Ist bei mir ähnlich.
Das Auto selbst sagt per WLAN, es sei alles auf dem neuesten Stand.
Auf der Webseite wird mir aber dieses 48KB Update angeboten. Ich habe es installiert, es gab auch ne Logdatei, diese auch hochgeladen. Das Update wird mir aber immer noch angepriesen. Muss gleich mal gucken, ob ich eigentlich F11 habe...

Das Problem mit der nichthochladbaren Logdatei besteht immer noch.
Das SYNC 3.4 Update hat geklappt, die Logdatei lässt sich aber immer noch nicht hochladen. Dieses Problem besteht jetzt seit 1,5 Jahren. Respekt für solch eine Ignoranz von Ford, seinen Kunden gegenüber!

Mein Nugget ist jetzt eine Woche alt.
Das Navi via WLAN behauptet steif und fest auf dem neuesten Stand zu sein (Sync 21194 mit F10).
Ich glaube, dass es mich anlügt.

Die Website hingegen bietet mir Updates an.
Auf das USB-Gefrickel wollte ich eigentlich verzichten, aber mir bleibt wohl nichts anderes übrig.

Lass' das deinen Ford-Händler machen. Der sieht es in seinem System und bekommt, wenn er es updated, offenbar eine ganz andere Rückmeldung als wir Endkunden (wenn er es updated IST es auf dem neuesten Stand).

Mein Nugget dated angeblich alles automatisch up ... Pustekuchen!

Mein Ford-Händler hasst es übrigens, das Update durchzuführen, weil es auch bei ihm 1 Tag dauert ... und das hat nichts mit der Internet-Geschwindigkeit zu tun.

Gerhard

Das SYNC Update auf 3.4.22200 lief via USB-Stick zunächst problemlos durch.
Nur von der Log-Datei nirgendwo eine Spur.

Das in der Beschreibung genannte "Logging Tool" ist nirgendwo auf der Website zu finden.

Genau. Dein Nugget ist auf dem neuesten Software-Stand (wie meiner auch), so das Display ... ist er aber nicht, denn ohne die Logdatei-Rückmeldung ist das Update nicht komplett.

Bei mir sagt der Nugget es auch, wenn ich über die Spracheingabe versuche eine Adresse für das Navigationssystem einzugeben. Dann kommt die Meldung, dass die Software upgedated werden muss.

Damit die Updates bei mir automatisch erfolgen, bezahle ich Ford 3,90 Euro je Monat.

Funktioniert dennoch nicht.

Mein letztes Update hat auch mein Ford-Händler gemacht und das hat funktioniert. Offenbar bekommt der die erforderliche Logdatei.

Gerhard