Wir haben unseren am 14.5.2022 bei Ford Sorg in Fulda abgeholt. Wir hatten eine tolle Einweisung, wir haben eine gedruckte Kurzbedienungsanleitung erhalten und den Hinweis, dass die Bedienungsanleitung in der Ford Pass App anzuschauen ist. Haben wir auch schon ausprobiert, finden wir gut, weil man über die Lupe konkret nach Dingen suchen kann.

Hallo, das ist merkwürdig. Wir hatten sogar im Dezember eine ausführliche Einweisung in Fulda bei Ford Sorg.
Grüße Elisabeth

Hallo @harrymoppi

Wir haben Anfang März unseren Nugget bei MGS in Wunsiedel abgeholt.

Die Info mit der "nicht-Einweisung" stand auch in unserer Email, die Übergabe war aber ausführlich und tipptopp! Auch die Betriebsanleitungen von Ford und auch von Westfalia haben wir in Papierform zusammen mit dem Fahrzeug bekommen.

Viel Freude mit Eurem Nugget!

Danke für Eure Hinweise und Erfahrungen zur Übergabe

Das ist die Mail die ich am 13.5. erhalten habe: "Hallo nochmal Herr .....,

ich hab Ihnen mal ein kleines Erklärvideo zum Nugget rausgesucht, da wir ja leider, aufgrund der Corona-Maßnahmen, am Fahrzeug selbst nur eine eingeschränkte Erläuterung vornehmen können.

So können Sie sich schon mal im Vorfeld einen guten Überblick vom Fahrzeug verschaffen.



Liebe Grüße"

und telefonisch wurde mir gesagt, das immer nur wir oder das MGS Personal im Auto sein darf.

Ich vermute mal, das es am Brückentag nach Himmelfahrt liegt. Da wird wohl nur eine Notbesetzung in der Firma sein.

Hallo zusammen,

ich verfolge das nun schon länger da wir auch auf unseren HD+, Gebaut im Januar, in De seit Februar warten. Leider ist die Auskunft von unserem Händler, dass er keinen Stand einsehen kann. Erst wenn das Auto bereit für die Spedition ist.
Was so langsam echt schlecht ist..
Warum haben scheinbar manche Händler Zugriff auf Informationen und manche nicht? Bzw gibt es eine Möglichkeit selbst daran zu kommen?

Grüße

@Norco
So wie ich das mal hier rausgelesen habe kann dein Händler alles sehen bis das Auto bei Westfalia steht, ab dort gibt es dann wohl keinerlei Infos seitens Westfalia mehr

Irgendwie muss es aber eine Einplanung geben. Unser Verkäufer hat uns da mal einen Screenshot von einer internen Seite gemailt. Das sah so aus:

[/code] [/code]

Ok, hmm....also für mich ist die Ford/Westfalia Politik mittlerweile ein großes Mysterium 😅

Moin,

Ford selbst (ASK Ford) verweist darauf, das die Vertragspartner (in meinem Fall die Schwabengarage) die „entsprechende Fachabteilung“ für Informationen kontaktieren kann.
Welche das sind sagen Sie einem Leider nicht.

Die Schwabengarage selbst sagt, das sie keinerlei Fragen beantwortet bekommt.
Das Händlersystem sieht so aus.


Weis jemand von euch mehr über die „Priorität“ ? Die Schwabengarage konnte dazu nichts sagen sie wissen wohl nur das es hoch bis zu 99 geht. Lieferzeiten davon abzuleiten ist wohl nicht möglich.

Cheers
T3K

Uns hat man bei MGS immer gesagt, das sie alle Möglichkeiten der Priorisierung ausgeschöpft hätten. Das glaube ich auch, da wir voll im Zeitplan liegen. Dazu kam auch noch der "185 PS Booster".
Scheinbar haben Top-Nugget-Händler doch noch andere Möglichkeiten, speziell bei Westfalia, Druck zu machen, als Händler, die nur zwei Nuggets im Jahr verkaufen.