Ich soll erst mal meinen Tank leer fahren, bevor man den Tank auf Beschädigungen prüfen kann! Update heute : nach einigen Telefonaten zwischen Westfalia und Werkstatt muss der Tank, weil der Tank eingedrückt ist, doch ausgebaut werden, um eindeutig beurteilen zu können, ob getauscht werden muss.

Bei uns lag auch vor ein paar Wochen der Brief im Kasten...

Gestern Termin beim Nugget-Erprobten Ford-Händler (Bergland Gruppe): 30 Minuten gewartet - Alles OK (muss nicht getauscht werden).

Otto

Bei uns ist alles okay. Zum Westfalia-Rückruf W20S01 (Überprüfung Kraftstofftank) war noch einer seitens Ford hinzugekommen. Irgendwas mit "Öl" und "Software aufspielen". (Sorry, ich verstehe die Leute hinter Mundschutz plus Plexiglasscheibe einfach nicht ...)
Auf jeden Fall steht der Nugget jetzt wieder vor unserer Tür.

Sonnige Grüße
Corinna

Tank wird bei mir getauscht.
Jetzt kann die erste Urlaubsfahrt mit dem Nugget nach Kroatien am Freitag losgehen.

Ich hatte meinen N+ (Produktion Basisfahrzeug Jan. 2019) gestern in der Werkstatt. Nach ca. 20 Minuten konnte ich ihn wieder mitnehmen. Alles o.k.

Der Tank ist bei mir leicht angebohrt, wird aus Sicherheitsgründen getauscht.

Bei mir ist auch alles in Ordnung.
Die Werkstatt musste sich aber erst mal bei Westfalia schlau machen, was es mit dem
Rückruf auf sich hat. Als ich den Termin gemacht habe, wurde mir gesagt, dass ich auf
das Auto warten kann. Als ich ihn abgegeben habe, sagte man mir, dass ich ihn erst
Nachmittags wieder bekomme. Westfalia hätte sich noch nicht gemeldet. So wie ich das
sehe, hat man erst bei der Abgabe angefangen zu fragen.
Die neue Motorsoftware wurde dann auch aufgespielt. Eine vernünftige Erklärung dazu
habe ich nicht bekommen. Das Softwareupdate wurde nur am Rand erwähnt. Ein bißchen
komisch ist das schon. Vielleich liegt es auch an Corona. Die Werkstatt hat alle Hände voll
zu tun, schickt aber Leute in kurzarbeit.

Grüße aus MG

Wechsel ist erfolgt,
ist scheinbar nur ein Streifschuss siehe Foto

Tank wurde heute bei unserem Nugget sicherheitshalber gewechselt. Ging recht zügig, jetzt können wir wieder auf Tour gehen.

Bei uns jetzt auch erledigt.
Schade ist nur, dass der Ford-Service dafür zwei Anläufe brauchte.
Obwohl ich bei der Anmeldung des ersten Termins telefonisch den Rückruf ausführlich beschrieben hatte, war dann vor Ort nichts klar und es hieß, man müsse sich wohl doch erst bei Westfalia erkundigen.
Jetzt beim zweiten Termin klappte es und der Tank ist bei uns in Ordnung.
Allerdings viel Zeitaufwand und Hin- und Herfahrerei, weil der Ford-Service sich nicht ordentlich vorbereitet hatte.
Naja, ist ja nur Geld und Zeit des Kunden ...

Nordland