Liebe Nuggetfreunde,
Endlich ist es soweit und wir können heute unseren Nugget + aus Bayern abholen. Sitzen gerade im Zug. Ursprünglich sollten wir unseren Nugget am 2.5.20 bekommen doch bei Westfalia hat es gedauert. Nun knapp 4 Wochen später hat es geklappt. Freuen uns schon riesig auf die Übergabe um 15uhr heute.
Gruß Jörn und Basti

Unsere Situation momentan sieht anderes aus, bestellt Aug 2019, sollte in Q4 2019 kommen.

Leider 6 Monate später noch immer kein Nugget.

Da kann ich locker mithalten. Nächste Woche habe ich die 11 Monate voll.
Und 12 werden es auch noch werden.

Gruß
diemo

Ein gutgemeintes "Hallo" an all die Wartenden,

habe hier so auszugsweise den Chat zum Thema verfolgt. Die Lieferzeiten sind echt heftig und die Ungewissheit nicht akzeptabel.

Ich kann die Führungsverantwortlichen beim FORD Management nicht verstehen, so mit Kunden umzugehen, die einen sehr hohen Geldbetrag in ein Fahrzeug zu investieren bereit sind.

Der Händler vor Ort hat wohl kaum Einfluss. Woran hängt es denn? Der Nugget wird seit Jahren gebaut, immer wieder verändert und angepasst, aber die Lieferwege und Produktionsabläufe dürften sich doch eingespielt haben. Warum dieses Desaster?

Der Nugget ist ein wirklich gutes und agiles Wohnmobil, das kann ich nach 22 Monaten sicherlich sagen. Ein vergleichbares Fahrzeug bietet der Markt nicht. Das ist vermutlich auch er Grund, warum man sich im Hause FORD so wenig um Kundenzufriedenheit in Sachen Lieferzeiten bemüht. Die Auftragsbücher scheinen voll zu sein.

Ich habe meinen "Silbernen" als Lagerwagen gekauft...ca. 2 Wochen nach Vertragsunterschrift abgeholt und bin vom ersten Tag an begeistert.

All den Wartenden wünsche ich weiter viel Geduld - es lohnt sich. Dennoch verstehe ich den Unmut, und kann auch nachvollziehen, wenn sich jemand für ein anderes Fahrzeug entscheidet und vom Vertrag zurücktritt.

Schöne Pfingsten - wo auch immer -

mit "Nugget" - Gruß

Mike

Bestellt im Juni 2019, dann im Januar 2020 die Mitteilung, dass unser Nugget in Kalenderwoche 7 bei Westfalia gefertigt werden soll. Ab diesem Zeitpunkt Funkstille. Nach etlichen Nachfragen haben wir nun erfahren, dass das Fahrzeug vermutlich noch in der Türkei steht. Oder vielleicht auch irgendwo anders... Liefertermin vollkommen offen.
Das ist schon sehr gewöhnungsbedürftig... Und in der heutigen Zeit nicht nachvollziehbar. So langsam verlieren wir schon die Lust auf unser Goldstück.
Liebe Grüße


Inzwischen wissen wir vom Händler definitiv, dass sich das Fahrzeug noch nicht in Deutschland befindet und wohl noch irgendwo in der Türkei steht. Liefertermin nun vermutlich 10/2020 - eventuell auch später.

Daraufhin hat sich unser Händler wirklich vorbildlich mit allen Möglichkeiten engagiert und konnte schließlich ein gleich ausgestattetes Fahrzeug auftreiben (nur die Farbe ist jetzt halt anders), das nächste Woche bei Westfalia fertiggestellt wird. Anschließend wird es noch beim Händler nach unseren Wünschen umgebaut und soll in 3-4 Wochen zur Übergabe bereit sein.
Für die tolle Arbeit unseres Händlers können wir uns nur bedanken, die Informationspolitik von Ford ist allerdings unterirdisch...

Update 30.05.2020:
Tatsächlich ist das Ersatzfahrzeug inzwischen bei unserem Händler eingetroffen!!! Nun werden noch diverse Sonderwünsche eingebaut (Solar, Folierung, Unterbodenschutz, Hohlraumkonservierung, usw.), dann hat das Warten eine Ende! Interessieren würde es mich ja schon, wo unser zuerst bestelltes Fahrzeug abgeblieben ist, vermutlich auf dem 1000 Nugget-Parkplatz...
Trotz allem freuen wir uns sehr, auch über die tolle Betreuung von mieten-testen-kaufen. Steffi Höck hat sich einfach toll für uns reingehauen und Erfolg gehabt. Dankeschön!

Das warten hat bei mir ein Ende. Bestellt im November 2019 - Termin Mai 2020 - 25.05.2020 wurde er geliefert und am kommenden Freitag holen wir ihn ab.

Hallo hier alle,
ich habe mein Fahrzeug im Juli 2019 bestellt und hatte als Lieferfrist den Januar genannt bekommen. Naiv wie ich war, dachte ich, dass die dann bestimmt schon einen Puffer eingebaut hätten und ich den Nugget bereits unter dem Weihnachtsbaum stehen haben würde - weit gefehlt!!! Lang und breit wurde mir erklärt, dass es zu Lieferverzögerungen in dem Ford-Werk in der Türkei gekommen sei, dann Zollprobleme, naja und dann Corona...
Heute habe ich von Julian endlich mitgeteilt bekommen, dass mein Fahrzeug auf dem Hof steht. Ich werde es in 14 Tagen abholen und freue mich jetzt schon wie ein kleines Kind.

Wenn sich MGS darauf einlassen kann und du bis Ende Juni sowieso keinen Urlaub
geplant hast kannst du vielleicht über ein Rechnung im Juli nachdenken, Die Differenz
wäre schon mal die erste Woche Urlaub.

Kurzes Update zur Lage bei mir:

Ich habe am Mittwoch nochmal mit Julian von MGS telefoniert. Nachdem es bei ihm im System noch immer keine Infos zu meinem Auto gab (außer, dass das Basisfahrzeug seit KW 20 bei Westfalia steht - aber das wussten wir ja schon seit 2 Wochen), hat er nochmal explizit bei Westfalia nachgefragt.
Und siehe da: es gibt einen Ausbautermin - geplant ist mein Auto für KW 26.
Ende KW 27, also Anfang Juli, soll ich es dann in Wunsiedel abholen können.
Das würde bei mir sogar ganz gut passen, weil ich in KW 27 wahrscheinlich eine Dienstreise in der groben Richtung habe, dann könnte ich das Auto praktisch auf der Rückfahrt einsammeln.

Der Urlaub über Fronleichnam findet damit zwar auch wieder ohne Nugget statt , aber wenigstens im August sollten wir auf Tour gehen können.

Wollen mal sehen, ob es dabei bleibt. Ich bin, sagen wir mal, vorsichtig optimistisch.
So richtig glauben werde ich es erst, wenn ich drin sitze und den Schlüssel in der Hand habe
Bin auch gespannt, wie es bei uns bis dahin auf der Zulassungsstelle aussieht..
Ich melde mich hier wieder, wenn es was Neues gibt.

Mal was positives. Ich habe bei MGS auf dem Caravan Salon 2019 bestellt und direkt vor Pfingsten abgeholt. Lieferzeit ziemlich genau 9 Monate. Ich weiß, das tröstet die Wartenden nicht.
Wünsche allen Wartenden weiter Geduld und Glück. Es gibt Licht am Ende des Tunnels ...