Guten Abend zusammen!

Bei meinem fast nagelneuen Nugget sind leider ein paar sehr ärgerliche Werkstattfehler passiert, welche fast Loriot Charakter haben:
Nachdem ich meinen Nugget zum Reifenwechsel in die Werkstatt von meinem Ford Händler gebracht habe wurden die Reifen so hinten in die Küche geschmissen dass der Handtuchhalter verbogen wurde. Jetzt habe ich den Nugget kurz vor Weihnachten zum Austausch des Halters in die Werkstatt gebracht und hier wurde beim Austausch tatsächlich die Plastikleiste welche an der Arbeitsplatte entlang läuft gebrochen!
Nun wurde mir gesag, dass man die ganze Küchenecke komplett austauschen wird.
Hat das je schon jemand gemacht? Mein Vertrauen in die Werkstatt ist nun verständlicher Weise etwas eingeschränkt, und vor allem befindet sich die Werkstatt in der Heimat meiner Eltern und nicht bei mir zu Hause, so dass ich auch in nächster Zeit erstmal nicht vor Ort sein werde. Daher habe ich nun Sorge wie lange das dauert und ob das tatsächlich klappt, nicht dass wieder der nächste Schaden entsteht.
Wo könnte man sich sonst hinwenden? Eigentlich nur direkt an Westfalia in NRW??

Vielen Dank im Voraus und liebe Grüsse

Erst mal ist das alles sehr ärgerlich - wegen reiner Nachlässigkeit entsteht der Schaden an der Handtuchstange und dann beim Austausch der Schaden an der Leiste.
Ich denke Westfalia wird das wenig interessieren ...... die haben m.E. reichlich zu tun - die Verkaufs-Nugget fertig zu bekommen.
Eine gebrochene Randleiste wäre i.d.R. auch kein Thema - ich denke hier ist die Nut in der Arbeitsplatte auch beschädigt worden, so dass dadurch der Komplettaustausch gemacht werden muss.
Es wird Dir aber wohl nichts anders übrig bleiben, das die aktuelle Fordwerkstatt abschließend erledigen zu lassen - ich denke sonst bleibst Du auf den Kosten sitzen.
Ist sowieso eine schwierige Konstellation - der Reifenfritze wird sicherlich nur die Rep. der Handtuchstange tragen wollen - für die Folgekosten durch Werkstattfehler bei Ford, wird wohl Deine Werkstatt eintreten müssen.
Dann kommt noch hinzu, dass der Wagen eine bestimmte Zeit von Dir nicht genutzt werden kann .......

Wenn Deine Bedenken hinsichtlich der bisherigen Reparaturwerkstatt berechtigt sind, weil die eigentlich sehr selten einen Nugget auf dem Hof haben, dann geht das wohl nur in Abstimmung mit der bisherigen Werkstatt und einer Fordwerkstatt mit Nuggeterfahrung.
Viel Erfolg und gute Nerven.

Ja total ärgerlich und zeitaufwendig...
Der Schaden an Handtuchstange und Seitenleiste ist in der gleichen Fordwerkstatt geschehen, so dass diese für alle Schäden aufkommt... Ich frage mich eben nur ob der Austausch des Küchenblocks tatsächlich so einfach möglich ist...

So einfach ist das keineswegs, denn da hängt vieles mit dran
Wer was anderes behauptet, hat eventuell keine Ahnung oder überschätzt sich.
Dahergesagt ist das leicht.

Du kannst hier in Forum einige Beiträge zu dem Thema finden und wirst sehen, was da alles dran hängt, von Wassertank bis Elektronik uvm.

Zb hier:

www.nuggetforum.de/forum/2-allgemeines/7...bauen?start=10#29275

Mach einen Reparaturvertrag,
b ei dem du zumindest Dir das folgende zusichern lässt:
Zeitdauer
Ausfallentschädigung
Nichterfüllung

Guten Morgen,

eine sehr ärgerliche Sache. Ich wünsche Dir, daß Du das Problem zu Deiner Zufriedenheit lösen kannst.

Eine Anleitung zum Küchenausbau findest Du hier.

Das PDF steht zwar unter der Überschrift "Technik bis 2013", das PDF bezieht sich aber auf den Transit Custom.

Viel Erfolg.

Thomas

Thomas,
Danke für den Hinweis zur Anleitung.

Jetzt kam bei mir die Frage auf, ob da wirklich der Küchenbklock getauscht werden muss, oder ob evtl. nur die Arbeitsplatte getauscht werden kann.

Ich habe die Anleitung nur überflogen.

Vielen Dank für die Anleitungen! Die werde ich mal ausdrucken und der Werkstatt mitgeben...
Die Arbeitsplatte ist soweit ich das sehe leider fest verklebt mit dem Rest des Küchenblocks.
Weiss jemand ob man denn nun tatsächlich zwingend den Kleiderschrank auch ausbauen muss oder kann man die Küche auch so daran vorbeiheben
Boiler hab ich auch noch drin, das wird es nicht einfacher machen...
So ein Stress wegen nichts, echt super ärgerlich

Für den Abbau des Handtuchhalter gibt es eine gesonderte Anleitung im Forum.

Finde diese aber auf die Schnelle nicht. Einfach mal die Suche ein wenig quälen

kannst Du uns bitte mal ein Bild der defekten Leiste zeigen?
Ich stelle mir die Frage, ob man das nicht irgendwie selbst repariert.
Die Werkstatt soll dir für den Schaden lieber einen zu verhandelnden Betrag überweisen.

Meine Befürchtung ist, dass beim Küchenaustausch noch mehr verbockt wird oder etwas hinterher nicht mehr richtig funktioniert, oder Undichtigkeiten im Wasser- und Boilersystem entstehen. ....dann wird es, entschuldigt bitte den Ausdruck, erst richtig Kacke...