schlimm.... aber ihr seid nicht die einzigen...


im Süden gibt es Forb in Ajaccio - da haben andere Leute mit Ihrem Nugget ähnliche Erfahrungen gemacht. Auch Schlauch gerissen - sollte 10 Tage dauern...Es muss doch möglich sein, ein Ersatzteil mit Kurier über Nacht kommen zu lassen? Wahnsinn...
www.98a4cceb3eba029490cbe5f9b8c5b8b3-gdprlock/contrib/103435067406...8m2!3m1!1e1?hl=de-DE

PS - DHL Express liefert in der EU über Nacht! mal prüfen - Notfalls mit der Ersatzteilenummer in DE bei eurer Werkstatt anfragen und selbst bestellen?

www.dhl.de/de/privatkunden/pakete-versen...en/express-easy.html

Wir haben uns jetzt für einen Rückflug morgen entschieden und hoffen, dass es mit der Rückführung des Nuggets klappt. Muss nachher noch dem Autohaus den "offiziellen Reparaturauftrag" erteilen...

Ich wunsch euch dass mit dem Heimflug der Ärger vorbei ist.
Ford assistance haben wir zum Glück noch nicht gebraucht....

Wenn die jetzt noch Personalprobleme Vorschieben bei der Rückführung..... gegen ein Hinflugticket hol ich euch den persönlich zurück.

Traurig, alles nur wegen einen Servolenkung Schlauch.

Tja, die Geschichte nimmt immer noch bizarre Wendungen, man sollte es nicht für möglich halten : Ich fahre heute wieder mit dem Taxi zum Autohaus, um festzustellen, dass ich dort sehr wohl den Reparaturauftrag unterzeichnet habe. Dort hatte sich übrigens noch immer niemand gemeldet, um über den Fall zu sprechen. Danach rufe ich sofort in Deutschland an, um zu bestätigen, dass der Reparaturauftrag vorliegt. Dort sagt man, gut, wir versuchen immer noch, das Autohaus in Bastia zu erreichen, aber da ist die Sekretärin gerade nicht da. Ich sage, doch, habe gerade mit ihr gesprochen, gut, wir rufen gleich an und melden uns wieder. Das passiert auch und 20 Min. später wird mir gesagt, alles sei geklärt.
Jetzt ruft mich 2 Std. später wieder jemand an: "Herr Hort, wir haben ein Problem. Das Autohaus möchte 80 Euro für das Ersatzteil, was sie jetzt bestellt haben und das können wir nicht übernehmen." Sie können es angeblich nicht mehr stornieren, bei 8 Tagen Lieferzeit! Ich habe gesagt, die versuchen sie zu verarschen und ich werde auf keine Fall zurückfahren und 80€ für nichts zahlen. Dann meint die gute Frau, vielleicht können sie es ja ins Auto legen und dann in Berlin einbauen, dann wäre ja nichts verloren. Die würden unseren Nugget tatsächlich mehr als eine Woche dort stehen lassen, das lässt nichts gutes für den Rücktransport erwarten... Wie auch immer, ich habe gesagt, das kommt nicht in Frage und sie sollen sich sofort mit dem französischen Automobilclub und ihrer Rechtsabteilung besprechen, das kann nicht rechtens sein. Nun hat sich wieder jemand gemeldet, der gesagt hat, sie versuchen es zu klären und versuchen, notfalls die 80 Euro auf Kulanz zu übernehmen.

Das kommt mir leider alles sehr bekannt vor. Die Ford-Banditen in Ajaccio waren da kein Deut besser... ich drück Dir fest die Daumen!

Euch wünsche ich viel Glück und gute Nerven. Wir sind seit Jahren nur noch mit ADAC plus Mitgliedschaft unterwegs und hatten nur gute Erfahrung (auch mit der Versendung von Ersatzteilen, Hotel, Rückführung der Familie usw) gemacht. Bin aktuell nicht mit den Vertragsbedingungen vertraut, fühle mich aber stets gut betreut. Vor allem im Ausland mit Kindern.

Was ich daraus Lerne, ist Augen zu und durch...
Bei den Geld Aufwand...was ihr habt ,würde ich egal ob die Servo Leckt oder nicht mehr Richtig Funktioniert mit dem Auto Heim Fahren.Die Lenkung ist nur Servo unterstützt ,wenn Leer das wird die halt schwerer zum Lenken ...Aaabber lenken kannst du immer...zur Not die Leitungen von der Pumpe Trennen und gegen Staub schützen. Das Schlimmste was Passieren kann das die Servo Pumpe Kaputt ist
und die Kostet nicht so viel wie dein ganzer Aufwand und Ärger den du hast.
Abzocken braucht man sich nicht lassen.
Manchmal ist die Brutale weiße besser.
Gruß Heiko
PS: oder einfach alle 100Km Öl nachfüllen ....Hauptsache Heim....

Oder zum Dorfschmid und die Leitung provisorisch reparieren lassen.

Das ist keine Raketenwissenschaft.