Elisa88 schrieb:

Ford Nugget L2 Hybrid – Lieferverzögerung und fehlende Kommunikation. Wie seid ihr vorgegangen?

Vielen Dank schon mal für eure Erfahrungen und Tipps!

Guten Morgen Elisa,

meine Erfahrungen sind im Blog beschrieben und scheinen mir sehr ähnlich zu Ihren zu sein – das tut mir wirklich leid.

Ich persönlich habe diesen Albtraum gelöst, indem ich an den Ford-Verantwortlichen des MGS-Autohauses geschrieben habe. Ich habe ihm die absurde Situation geschildert, in der ich mich befand, und um einen verbindlichen Liefertermin innerhalb von 10 Tagen gebeten, so wie es (soweit ich mich erinnere) in den Verkaufsbedingungen stand.

Nach wenigen Tagen erhielt ich den Vorschlag, die Bestellung zu stornieren, da es unmöglich war, verlässliche Informationen vom Hersteller zu erhalten.

Obwohl ich die ganze Angelegenheit immer noch kaum fassen konnte, wusste ich die Entgegenkommen des Autohauses dennoch zu schätzen und habe keine Entschädigung verlangt (glücklicherweise hatte ich weder eine Anzahlung geleistet noch einen Kredit aufgenommen, sondern lediglich viel Zeit verloren).

Ich hatte gehofft, dass meine Erfahrung Ford und MGS eine Lehre sein würde, aber anscheinend ist das nicht der Fall, schade.

Mein Rat lautet, sich an die Verkaufsbedingungen zu halten und eventuelle Forderungen freundlich gegenüber dem Autohaus zu äußern, das – sofern es, wie ich glaube, in gutem Glauben handelt – sich selbst beim Hersteller schadlos halten kann. Sollte das Autohaus die geforderten Leistungen nicht erhalten, würde ich persönlich – noch bevor ich einen Anwalt einschalte – direkt mit Ford und gegebenenfalls mit den im Vertrag genannten Verbänden (VDA, VDIK und ZDK) Kontakt aufnehmen. Meiner Erfahrung nach erreicht man viel mehr, wenn man die verschiedenen Interessengruppen einbezieht, denn in der Regel fürchtet ein seriöses Unternehmen negative Publicity mehr als seinen Anwalt. Außerdem lohnt es sich nicht, wegen eines Autos den eigenen Seelenfrieden zu opfern.

Ich glaube nicht, dass ich Ihnen eine große Hilfe sein konnte, aber ich wünsche Ihnen von ganzem Herzen, dass Sie Ihre Situation bald und bestmöglich lösen können.

Buona fortuna!

Übersetzt mit DeepL.com (kostenlose Version)

Habt herzlichen Dank für eure Beiträge! Ich halte euch mal auf dem Laufenden wie das weitergehen wird.

Liebe Grüße

Hallo Zusammen,

es scheint endlich Bewegung in Sachen Ford Nugget HD zu kommen. Hier die ersten Bilder von einem Händler aus Celle. Er gibt an, den ersten HD erhalten zu haben, als einer von den ersten zehn ausgelieferten HD Fahrzeugen überhaupt in Deutschland. Anzeige aus Facebook und Instagram ist 5 Tage alt.

Fotoqualität zwar nicht überragend, waren wohl eher erste Schnappschüsse.

Hi,

wir haben nun, auch aufgrund der ganzen Berichte hier, einmal über den Tellerrand geschaut...
Sind schon lange auf der Suche nach der lokal elektrisch fahrenden Wollmilchsau.
Da hier bestimmt nicht erwünscht werde ich nicht weiter ins Detail gehen, aber es gibt
technisch weitaus bessere Lösungen anderer Hersteller, preislich on par mit dem Nugget. Da
haben wir uns erst gewundert und dann entschieden. Daher auch die bald wieder aktive
Verkaufsanzeige hier, war bisschen zu früh.

VG,

Micha

Hey Micha,

mich macht das schon etwas neugierig
Aber wenn das hier tatsächlich nicht erwünscht ist, könntest du mir vielleicht per PN mitteilen was ihr da für eine hybride Lösung gefunden habt
Es schadet ja nie zu wissen was der Markt sonst so hergibt.

Viele Grüße
Andreas

@norge, würde die Info zum 'Konkurrenzmodell' gegen die Forumsregeln verstoßen?

Moin Bollo,

sehr spannend, zumal dieser auch die feste Toilette verbaut hat. Schade, dass die Fotos die Schranksituation nicht gut erkennen lassen. Vielleicht macht sich ja noch ein YouTuber auf und filmt diesen mal ausführlich 😉.

Beste Grüße
Scholly

Servus,
Ich warte ja auch auf meinen Allrad. Jetzt frage ich mich ob die Winterreifen vom alten L2 auf den neuen passen?
Hat da jemand eine Info. Mein Händler meint, ich muss neue bestellen. Ist ja klar…. Ist ja auch ein Händler. Danke Euch

Moin Alon,

mein Allrad Active L1 hat 19' Felgen, vielleicht ist das beim HD Allrad auch so?

Beste Grüße
Scholly