Danke Euch schonmal für Eure Einschätzungen. Tatsächlich habt Ihr ja recht...die Beschädigungen waren ja schon bei Auslieferung vorhanden, dann tritt ja eindeutig die Gewährleistung in Kraft. Zumal wir das gleich reklamiert hatten.

Ich bin jetzt erstmal gespannt. Normalerweise müssten die Schienen schon in den Brettern eingelassen sein. Dann kommen die als "komplette" Teile.

Ich halte Euch auf dem Laufenden... ist sicher interessant für einige, wie die Teile aussehen. Grundsätzlich strebe ich auch erstmal eine "gütliche" Einigung an. Bisher waren die Verkäufer ja sehr freundich.

Gruß Marc

Ich musste damals auch das obere Bett richten lassen. Lies sich äußerst schwer ausziehen, gar nur mit Gewalt.
Das habe ich nach wenigen Wochen reklamiert. Bis da was passierte zog sich allerdings viele Monate. Zwischenzeitlich hatte der fFH es selbst versucht und es verschlimmbessert.

Letztlich habe ich die Freigabe für Ermel Freizeitmobile erhalten. Das war ein Traum, danach lief alles super.

Er ist das auch mit den ramponierten Führungsschienen angegangen. Vielleicht trügt mich meine Erinnerung, aber ich glaube er sagte, dass das Wechseln der Führungsschiene fast unmöglich sei und daher inmer gleich die gesamte Holzplatte getauscht werden müsse. Aber die nusste ohnehin bei mir getauscht werden, denn der fFH hat bei seinen Reparaturversuchen unschöne und unübersehbare Macken reingehauen.

Wurde inzwischen dann die Reparatur zu deiner Zufriedenheit ausgeführt?

Weißt Du, was alles getauscht wurde?

Gruß Marc

Kurze Zwischeninfo.

Die Schienen sind tatsächlich in komplett vormontierten Seitenteilen fest eingelassen.
Dh. diese müssten dann komplett getauscht werden. Ich habe mir mal die Reparaturanweisung angeschaut....sieht auf den ersten Blick so aus, als wäre das tatsächlich ohne grössere Vorkenntnisse zu machen.
Ich muss das mal genau studieren und in mich gehen, ob ich mir den Wechsel zutraue.

Gruß Marc

Marc, beachte bitte, dass du, wenn du die Reparatur selber durchführst, keinerlei Reparaturgewährleistung vom Händler bekommst..!
Sollte es nicht so funktionieren, wie es soll oder tritt später ein neuer oder anderer Defekt auf, kann der Händler bzw. Ford / Westfalia keine weiteren Ansprüche deinerseits anerkennen..!