Hallo Zusammen,

bei der Übergabe meines Nugget vor einem Jahr wurde mir gesagt, dass einmal jährlich der Zustand des Öls geprüft werden muss. Sollte es unter einem bestimmten Wert (15%) sein, muss das Öl gewechselt werden (nur Öl, ohne Filter etc.).
Ansonsten habe ich einen Serviceintervall von 2 Jahren bzw. 40.000 km.

Heute war das Auto nun in der Werkstatt. Für diesen "Ölcheck", Räderwechsel und die Serviceaktion (Softwareupdate) 19B10.

Aus der reinen Ölprüfung wurde eine "obligatorische Jahresprüfung" bzw. "jährliche Inspektion Nutzfahrzeuge inkl. Korrosionsschutzkontrolle".
Wozu dann ein Serviceintervall von 2 Jahren, wenn es eine jährliche Inspektion gibt? Mein nächster Termin wäre laut den Unterlagen nun: "April 2022 oder nach 40.000km"... aber eigentlich ja April 2021.

Entweder läuft hier was schief, oder die 2 Jahre sind einfach quatsch.

Markus

Hallo Markus,

(sagt der Markus.)

Wir hatten bei der Übergabe auch unterschiedliche Informationen, der Kundenberater meinte erst jährlich Check 2-jährlich Inspektion.

In der App stand, alle 2 Jahre bei 40000. Das war für mich massgeblich.

Und das habe ich mit meinem Kundenberater so besprochen. Und habe keinen Ölcheck-Termin gemacht.
Der hätte sonst im letzten Monat stattfinden müssen.

Ist auch doof, wenn alle mögliche unterschiedlichen Info´s von Ford rausgegeben werden.

Werde heute Abend noch mal suchen...

Gruß Markus

Dazu solltet Ihr Euch mal die Definitionen für Inspektion, Service und Wartung von Ford und Konsorten durchlesen.

Bei dem 2-jährigen Serviceintervall werden Teile/Öl getauscht, bei der jährlichen Inspektion die Kiste durchgesehen(gecheckt) und auf sichtbare Mängel untersucht?

Es könnte auch eine Arbeitsbeschaffungsmaßnahme der Werkstatt sein. Bei meinem alten Modell von 2013 hat mir die Werkstatt mehrmals nach jeweils einem Jahr eine Aufforderung zur Anmeldung für die fällige Jahresinspektion geschickt, einmal sogar telefonisch, worauf mit einer wirschen Antwort von mir das Ganze dann eingestellt wurde. Ist aber altes Modell, hat nicht das Ölverdünnungsproblem und da braucht es wirklich nur alle 2 Jahre oder nach 50 000 km, wenn das früher eintrifft. Beim ersten Kundendienst bin ich auch darauf hineingefallen, dass man mir einen "Premiumkundendienst" ohne nachzufragen "untergejubelt", der viel teurer war und viel Unwichtiges enthielt, was man lassen kann oder leicht selber machen kann.
VG GB

Schaut aber auch noch mal nach was alles garantierelevant ist und damit durchgeführt werden muss um vollumfänglich abgesichert zu sein....

Nach der Garantiezeit kann euch das dann je nach Gusto und eventuellen Kulanzerwartungen egal oder auch nicht sein

Hallo zusammen,
habe am vergangenen Mittwoch meinen neuen Nugget übernommen und dabei wurde ich von meinem freundlichen Kundenberater auch auf die jährliche Ölprüfung wegen der Ölverdünnung hingewiesen. Dies tritt aber hauptsächlich auf, wenn man viel Kurzstrecke mit dem Auto fährt und der Motor nicht wirklich warm wird, um den Partikelfilter zu reinigen.
Letzt endlich hat er mich darauf hingewiesen, dass ich monatlich den Ölstand kontrollieren und alle zwei Jahre die Inspektion durchführen soll. Dann gibt es auch keine Probleme mit der Herstellergarantie im Fall der Fälle.
Wünsche allen schöne Ostern und bleibt gesund.
LG Paul

Die Ölverschleiß Anzeige bitte nicht ignorieren, das Öl wird beim Ecoblue Diesel durch häufige Regenerationen stark belastet.Der im Motorenöl laufende Zahnriemen kann auch durch übermäßige Diesel Anreicherung geschädigt werden. Besonders Kurzstreckenfahrzeuge werden häufiger bzw. mindestens Jährlich zum Ölwechseln aufgefordert.


Hier noch eine Broschüre die bei den Fordhändlern ausliegen sollte:





Und noch ein Video zu dem Thema ( deutsche Untertitel )



Grüße Hans

Hallo Hans,
ich gebe dir vollkommen Recht, dass man die Ölanzeige im Bordcomputer natürlich nicht missachten sollte. Aber eine zusätzliche Ölprüfung ist nicht unbedingt notwendig, da die Laufzeit zwischen den Ölwechseln von der Elektronik im Fahrzeug je nach Fahrweise variieren.

Hallo,

während der Durchrostungsgarantie ist eine jährliche Sichtkontrolle erforderlich. Wenn ich mich nicht irre, steht das so irgendwo im Serviceheft.

Hallo Elke,

erst ab dem 7. Jahr jährlich

Grüsse

Jogo