Hello Moesi,

it seems that if your antenna reaches GPS position of Lichtenstein ((Starlink knows very well your actual position) it´s internet connectivity is blocked.
Hard to say why, but if you have all updates done, there shouldn´t be a reason for.
Personally think that hardware is working corectly and problem is on software side,
Sad, but interesting .... we will see.

If you haven´t already done, I do recommend to write direct to Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! for this specific consumer dispute.

I will keep fingers crossed and wish you to get over this bug as soon as posiible.

With greetings
Radim

Jetzt scheint das Problem behoben zu sein:

Habe heute Morgen nach langem hin und her vom Support ein Mail bekommen, dass das "technische Team eine Änderung vorgenommen hat" und dass ich jetzt nochmal probieren soll.... Also habe ich heut während meines 10km langen Arbeitswegs innerhalb von Liechtenstein die Antenne hinter der Windschutzscheibe laufen lassen und sieh an: Sie scheint jetzt tatsächlich auch in Liechtenstein zu funktionieren!!!


Das ist noch die alte Antenne, in der laut Support ja angeblich der Router defekt sein soll. Die Neue kommt laut Tracking Data erst heute an.
Werde heute Abend natürlich alles durchtesten und dann schauen, ob ich die Alte oder die Neue zurück senden soll.

Was für eine "Änderung" die gemacht haben, weiss ich nocht nicht ... aber das technische Team wurde erst aktiv, als ich den Support gefragt habe, ob die Amis sicher nicht "Liechtentein" mit "Lybia" verwechselt haben ... weil das für mich nicht das erste Mal wäre

Ja, ein rechtliches Problem…keine freischaltung für Liechtenstein…

Das habe ich auch gedacht. Aber laut Support ist Die Starlink-Zelle, in der sich Liechtenstein befindet, angeblich der Schweiz zugeordnet.
Es soll also laut Support keinen Unterschied machen, ob ich in CH oder FL bin. Auch mein Account soll korrekt freigeschaltet sein...

Vor ein paar Minuten hat jedoch der Techniker geschrieben, dass es ein Problem der Geolokalisierung und der Liechtenstein zugewiesenen IP Adresse betrifft und dass die Techniker im Moment an einer Lösung arbeiten .... das könnte dann tatsächlich aus "rechtlichen Gründen" sein, dass sie mir in FL (Fürstentum Liechtenstein) eine andere IP als in CH und D zuweisen müssen...? Und bei dieser Zuweisung scheint was nicht funktioniert zu haben....

Werde sicher die "alte" Antenne nochmal im Nugget und auf dem Balkon gut ausprobieren, bevor ich vermutlich die Neue zurückschicken werde.

Hi,
I'm also thinking about installing Starlink in my Nugget. Since I have the Nugget Custom HD version with high-roof rear rack (Hochdach Heckträger), I'm thinking about how I could attach the antenna to the high-roof rear rack.
Maybe it would make sense to install a folding hinge (Klappschanier) so that the antenna can be folded down when not in use?
Any suggestions or experiences?

Rear-rack is similar this one:
nugget-store.de/produkt/hochdach-heckgepaecktraeger/

Thanks and greetings
Bernard

Hi Bernard

I'd test it behind the windshield first (see pictures on page 2 of this thread).
It's performing perfectly for me now. No modifications needed.
I just place it there and it works—even during driving."

Best regards
Stefan