Also, mal eins vorweg, es gibt eine ganz normale 24 mon. Garantie auf den Nugget sogar Europaweit, und jede Fordwerkstatt muss dem nach auch Garantieschäden beseitigen (kostenfrei), denn die Arbeitszeit dafür stellt die Fordwerkstatt sowieso FORD in Rechnung somit kriegen die eh die Kohle ob von Ford oder Privat ist ja wurscht.

Ich habe meinen Nugget vor 6 Tagen in Celle geholt weil er da unschlagbar günstig war (Entfernung ca. 360 km) Hätte den aber auch in Kiel geholt (ca. 500 km) wenn er da günstiger gewesen wäre.

Habe da noch in dem Endpreis eine 5 Jahresgartie oder bis 100.000 km bei Ford (europaweit) ausgehandelt, um auf der sicheren Seite zu sein.

Du darfst eins nicht vergessen, die Kohle holt sich wie gesagt die Fordwerkstatt eh, und verdienen letzt endlich auch an NICHT Garantieschäden wie bzw. Inspektionen ect.

Gruß

Hi Andy,

ob sie bei Garantieschäden noch was verdienen sei mal dahingestellt.
Wahrscheinlicher ist es dass FORD entweder eine Pauschale per Schaden aufruft, oder bei Goodwill die Stunden per Stundensatz abgleicht, bei der/dem hoffentlich die Unkosten gedeckt sind.
An den Ersatzteilen verdienen Sie auch nicht da diese von FORD gestellt werden. Also nur Garantieschäden behebn beschäftigt die Werkstätten nur.

Also bitte auch die Kundendienste und Reparaturen durchführen lassen, gell

OK Tom,

wie oder was ist ja wurscht fakt ist, daß ne Garantie ne Garantie bleibt, dabei egal bei welchem Fordhändler

PS
Versteht sich doch von selbst, daß Ich meine Inspektionen , reparaturen ect, natürlich bei meinem Fordhändler ebenfalls vor Ort machen werde.

Habe doch 5 Jahre Zeit

Gruß

hallo lieber helipus
auf deine Frage, (kauf eines Neuwagen) in weit weit Weg, Muss ich dir sagen, lass die Finger davon, Zur Sache, Wir haben uns im April in Halle, einen Nugget gekauft die Übergabe fand in einer Halle statt, Und es war alles wunder paar bis wir Zuhause waren, und die Sonne auf unsern neuen Nugget schien, Da haben wir festgestellt das der Lack, schlecht aufbereitet war, Und das Auto bei Sonnenschein grausam aussieht, Wir haben gleich Reklamiert, man hat uns gesagt wir sollen nach Halle kommen, Und sie schauen sich das an, Zugleich auch gesagt wir haben das Übergabe Protokoll unterschrieben und auch keine Haftung mehr, Von München nach Halle ist es nicht gleich um die Ecke, wir sind nicht Gefahren, Die ersten Monate keine Antwort, (Einfach Ignoriert) Heute hat man uns nach langer Zeit, eine Antwort gegeben, Es wurde Abgelehnt, So ist Ford Kunden freundlich wenn wir in München gekauft hätte, wäre das anders gelaufen, Grüße Familym:evil:

Hallo zusammen,
vielen Dank für die vielen Meinungen. Es zeigt sich wie wertvoll es ist mittels eines Forums nicht nur einer Meinung zu folgen, sondern von verschiedenen Erfahrungsberichten zu lernen.
Ich schließe aus Euren Beiträgen, dass es zwar prinzipiell keinen Unterschied machen sollte wo ich mein Fzg. kaufe, aber dass es doch immer wieder Fälle gibt in denen der Fernkauf von Nachteil war.
Das Risiko steigt also bei einem Fernkauf.

Ich werde daher einen Fernkauf nur noch in Erwägung ziehen, wenn ein lokaler Händler mir nur ein deutlich teureres Angebot machen kann.

Besten Dank an alle Zuschriften!

moin helpius, und andere

wir haben bei einem weit entfernten Händler gekauft, denn der Preis war deutlich niedriger.

Mit der hier geäußerten Idee, einen kleinen Händler mit dem Preis des Großen unter Druck zu setzen, kann ich mich nicht anfreunden. 1. befürchte Ich,dieser wird sein Geld anderweitig wieder hereinholen wollen und das wäre -im Gegensatz zum Kaufpreis- nur schwer vergleich- und nachweisbar.
2. Wenn es um Beratung geht, hat der Große Händler weit mehr Kenntnisse, als jemand der nur 2 nuggets verkauft.
3. Wenn es um Kulanz geht, hat der Große Händler weit mehr Einfluss auf Ford + Westfalia als jemand der nur 2 nuggets verkauft.

Bei einigen Beiträgen habe ich zudem den Eindruck, dass die Betroffenen ihre Rechte + Pflichten nicht kannten und daher das Nachsehen hatten.

Wir sind jedenfalls derzeit (noch in der Phase der Gewährleistung) sehr zufrieden mit dem Händler und seiner Einstellung dazu und würden daher wieder dort kaufen. Näheres in meinem Bericht über Bordbatterie + Gewährleistung.

Grüssle norbu

Hallo Norbu,

wir haben bei einem weit entfernten Händler gekauft, denn der Preis war deutlich niedriger.

Mit der hier geäußerten Idee, einen kleinen Händler mit dem Preis des Großen ...

... wer hat denn geschrieben daß man einen kleinen Händler in der Nähe preislich unter Druck setzen soll, ich habe geschrieben daß man Ihm die Chance geben soll sich preislich zu orientieren/anzunähern. Wie z.B. Sondereinkaufskonditionen zwischen dem/den Händlern und Ford ausgehandelt werden können, steht doch gar nicht offen.

bei einem freundlich geführten Verkaufsverhandlungsgespräch wird ja auch die zukünftige Betreuung des Nugget in der Nähe besprochen.

Es gibt Herstellervorgaben für Reparaturzeiten am Basisfahrzeug, die Stundenlöhne des einzelnen Händlers sind offen ausgelegt oder erfragbar. (beim \"großen\" Händler auf Grund des größeren Wasserkopfes meist höher)
- fürchte Dich nicht, nicht jeder will Dich über den Tisch ziehen, aber Geld verdienen müssen Sie alle -


2. Wenn es um Beratung geht ...

... wenn der \"große\" Händler gar keinen Nugget sondern nur PKW verkauft hat, der \"Kleine\" seinen kleinen Kreis der Kundschaft aber vorwiegend aus Freizeitaktivisten rekrutiert
hat der \"kleine\" mehr Wissen.
Wie Du hier lesen kannst sind viele der Großen mit dem Nugget überfordert.


3. Wenn es um Kulanz geht...

...das kommt doch wieder auf die Einsatzfreudigkeit/Verbundenheit des Händlers für den Kunden, der entweder ganz nahe oder weit entfernt wohnt, an - siehe wie man in den Wald schreit....


Bei einigen Beiträgen...

...das sehe ich genau so...

Wir sind jedenfalls derzeit (noch in der Phase der Gewährleistung) sehr zufrieden ...

...das freut mich für Dich, ...mußt Du dann zum weit Entfernten? ich habe deinen Artikel nicht mehr im Kopf...

moin Tom,

zu 1,2,3: mit \"großem Händler\" ist von mir ein großer nuggethändler gemeint.

zu 3.: muß ich nicht unbedingt! Zuständig bei Gewährleistungsarbeiten ist der Verkäufer. Erfüllungsort ist der Ort, an dem das Fahrzeug gemeldet ist.

Näheres siehe BGB §433 ff und die Richtlinie 1999/44/EG, bei deren Kenntnis hier vermutlich manchem manches Leid erspart geblieben wäre.

Grüssle norbu

..moin zusammen!
muss jetzt auch mal \"senfen\".
wir haben unseren ad im tiefsten süden deutschlands bestellt, wie so einige hier im forum ja auch...und uns diesen dann über die schwabengarage ulm ausliefern lassen.
da dies von uns aus auch nicht eben \"umme ecke\" ist (250km), war klar, daß ich die lokalen fordhändler hier im umkreis bei garantie oder anderen sachen wohl oder übel \"belästigen\" muss. erster vorfall war das problem der sich ständig nullenden tageskilometeranzeige, welches dann, unter murren und dem hinweis, daß man den wagen ja nicht bei ihm gekauft hätte, mittels neu-aufspielung der software gelöst wurde. bei abholung wurde mir nochmals nahegelegt, die nä. probleme mit dem ausliefernden händler zu klären. mein hinweis ein fahrzeug der ford ag zu besitzen und eigentlich freie werkstattwahl bei garantiefällen zu haben \"interessiere\" ihn nicht. ich habe dann den vorfall der schwabengarage geschildert, die umgehend diesen händler \"zurechtgerückt hatte\"...zum glück haben wir hier zwei fordhändler und ich bin beim nä. problem (lackblasen auf ad) dann zum nächsten ffh gegangen. dort wurde keinerlei aufstand gemacht, oder auch nur nachgefragt woher das fahrzeug war...es wurde einfach und ohne verzögerung als garantiefall abgewickelt..top service und freundlich und das sogar obwohl man diesen vorfall mit westfalia kommunizieren und klären musste. es gibt also solche und solche fälle...problem mag sein, daß einfach viele fordhändler dieses fahrzeug gar nicht führen, oder sich damit auskennen und von vorneherein einfach abblocken wenn es um garantiefälle geht.
grüßle,
c.