Hallo Leutz,

war ich ja heute mal zum fFH hin und wollte einige Softwareänderungen machen lassen.
Ich hätte gerne konkrete Aussagen (Modell 2011-2013), was davon geht und was nicht, da ich dem Händler nach der unverschämten Rechnung nochmal auf den Pelz rücken will.

Wäre auch dankbar für Händlernamen, die sich an dem einen oder anderen Punkt schon erfolgreich versucht haben.

1. Wenn ich bei geöffneter Vordertür den Verriegelungshebel im Fahrzeug betätige, geht die Verriegelung sofort wieder auf. D.h. ich brauche zum Verriegeln unbedingt den Schlüssel.

- Umstellung nicht möglich - auf der Rechnung

2. Das Hupen beim Verriegeln bei offener Tür soll weg.

- Umstellung nicht möglich - auf der Rechnung

3. Bei einmaligem Druck auf "entriegeln" sollen alle Türen öffnen

- Umstellung nicht möglich - auf der Rechnung

4. Der Vollständigkeit halber erwähne ich noch das nun ausprogrammierte Tagfahrlicht, das haben sie immerhin geschafft.

Zur oben erwähnten unverschämten Rechnung: da werden ohne zu Zucken Für "Diagnoseeinheit anschliessen und Kommunikation herstellen" 0,5 Stunden = 46,25 Euro aufgerufen.
Fürs Tagfahrlicht nochmal 0,2 Stunden = 18,50, alles natürlich plus Steuer

Wird Zeit, dass ich das Forscan in Gang kriege, paar Gehversuche hab ich schon gemacht. Jedenfalls dauert das Stecker reinstecken und Kommunikation aufbauen bei mir etwa 3 Minuten, wenns lange dauert.

Freue mich auf eure Kommentare

Gruss, Gerd

Wenn ich rechne, der Händler muss sich deine Wünsche anhören, er muss einen Termin einplanen, er muss dein Auto in die Werkstatt fahren, seine Geräte anschließen, in der Konfiguration des Autos spielen, vielleicht noch mit dem Werk kurz schließen um festzustehen das deine Wünsche nicht erfüllbar sind, dir eine Rechnung schreiben, dann sind 65 Euro zu viel?

..... hätte ich sonst vermutlich gar nicht bemerkt, hat also nicht nur Nachteile.....

geht mir genauso..... wenns hupt ist inzwischen (nach Jahren der Gewöhnung) eine Tür nicht richtig zu.... und die ist dann ja auch nicht verschlossen nach dem Knopfdruck....ohne Hupe hätte ich das dann nicht bemerkt.

Und was die Rechnung betrifft....
Keine Leistung kein Geld!
.... das würde ich denen freundlich aber bestimmt so sagen. Als Profis hätten die das vorab wissen können (juristenlesart = müssen). Und derartige "Schulungskosten" gehören einfach nicht auf Kundenrechnungen verbucht.... denn jetzt wissen sie ein für allemal darum! Der nächste Kunde bekommt also keine Position "Umstellung nicht möglich" auf die Rechnung......
Und wenn doch wäre das arglistige Täuschung.

Gruß galli

Die Hupe finde ich mittlerweile auch nicht so verkehrt, ging mir auch schon ein paar mal so wie Galli das eine Tür nicht richtig verschlossen war.

Das Tagfahrlicht wurde bei einer Inspektion für lau herausprogramiert.

Gruß nick

Ich bedanke mich für die Meinungen.

Das Hupen werde ich also erstmal zurückstellen und den ersten Urlaub abwarten.

Die Funktion mit einem Knopfdruck alle Türen zu öffnen wird nochmal in Angriff genommen.

Zum Verriegeln ohne Schlüssel weiss niemand etwas? Geht das bei jemandem? Alle meine bisherigen Autos konnten ohne Schlüssel verriegelt werden und es stört mich irgendwie, dass das nicht geht. Ist aber auch nicht soooo weltbewegend.

Nochmal zur Rechnung. Ich finde es schon etwas happig, 80 Euro (Endpreis) für einmal Licht ausmachen zu verlangen. So gewinnt man mit Sicherheit keine Neukunden. Ich war ja das erste Mal dort.

Ich schraube ja möglichst alles selbst und meine Autos sehen äusserst selten eine Werkstatt von innen.
Grosse Sachen, die ich alleine nicht geregelt kriege, werden von einer freien Werkstatt gemacht, deren Chef ich schon 40 Jahre kenne. Die konnten aber mit der Ford Software nix machen. Wir leben ja hier im VW- Land.

Gruss, Gerd

Man kann es so oder so sehen, ich habe mich diesbezüglich selbst schon mit Ford Werkstätten unterhalten die sind meist selbst froh das nach Steuergerät Updates die Fahrzeuge wieder laufen, die Werkstatt hätte dir mitteilen sollen das sie von dieser Materie keine Ahnung haben, wie auch immer, wenn man am Computer etc, oder sich in die Materie einlließt ist eine Stunde gar nichts, und 40min sind echt nicht lange wenn man im Bodymodul auf suche geht.
P.s Das es Hupt wenn eine Türe auf ist finde ich mittlerweile auch gut sonst wäre ich schon mit geöffneter Heckklappe vom Parkplatz gelaufen.

Tagfahrlicht raus programmiert heißt, am Tage komplett aus? Geht das evtl. auch selbst per Forscan?