Hallo liebe Nugget-Freunde,

Seit Ende März haben wir endlich unseren NuggetPlus HD und über Ostern haben wir auch die erste Tour gemacht.

Alles prima, bis auf ein Problem mit dem schönen neuen Dometic Display der Zentralelektronik. Nach einiger Zeit reagieren die drei Tasten auf der rechten Seite nicht mehr (Hauptmenü, Meldungstaste, Ein/Ausschalt-Taste). Dies passiert sowohl mit als auch ohne Landstrom ein- bis zweimal pro Tag. Ein Reset ist nur durch Aus/Einschalten des Hauptschalters möglich.

Habt ihr damit evtl. schon Erfahrungen und könnt mir einen Tipp geben? Da ja noch Garantie auf meinem NuggetPlus HD ist, habe ich beim großen Ford-Händler in der Nähe (Köln) angefragt. Der Service hat aber nur die Idee gehabt, das ich mal selber bei Westfalia anfragen soll, da die ja den Aufbau zu verantworten haben (???).

Ich habe schon im Forum nach Beiträgen gesucht, aber nichts Vergleichbares gefunden. Da ich allerdings im Forum neu bin, bitte ich um Nachsicht (und entsprechenden Verweis) falls diese Thema doch schon behandelt wird/wurde.

Viele Grüße

Benedikt

Hi Benedikt,

Hab mir deine Fehlerbeschreibung mal angesehen:

Zum Display
Das beide Menüschalter blau leuchten, ist bei mir auch. Bisher ist mir kein einfrieren der Funktion vorgekommen.
Vielleicht schaust du mal beim nächsten Start nach deiner Firmwareversion.
Sollte beim Hochfahren angezeigt werden.
Können dann mal die Versionsnummern vergleichen.
Dann hätten wir vielleicht ja einen Ansatz.

Zur Batterie
Das Verhalten ist leider total normal. Dazu finden sich wirklich viele Informationen und mögliche Workarounds zu dem Verhalten.
- Dolomiti Schalter
- Umprogrammieren mit Forescan
- Einbau Ladebooster
-….

Ist leider der Abgasnorm geschuldet. Die Fahrzeughersteller sparen da wo sie nur können.

VG Micha

Hallo Benedikt,

das Verhalten des Displays hat mich auch erst verwundert. Ich habe jetzt festgestellt, dass die Tasten zwar nicht reagieren, aber wenn man das Display an sich, also die Anzeigefläche berührt, geht es an und man kann es wie gewohnt bedienen.

Hallo Micha,

beim Reset wird bei mir nur kurz ein Dometic Startbildschirm angezeigt, eine Firmwareversion konnte ich darauf leider nicht entdecken. Wo wird die denn bei dir angezeigt, dann suche ich die Info bei mir mal.

Die Batteriethematik ist mir klar, da müsste ich in HW investieren. Das würde ich wenn am liebsten mit der Installation eines Solarmoduls machen, da muss man ja eh an die Elektrik / Elektronik dran.

LG
Benedikt

Hallo Axel,
ja das ist bei mir auch so. Das Touchfeld reagiert nach wie vor und somit ist zumindest die grundsätzliche Bedienbarkeit gegeben. Ob ich dann aber jemals Systemmeldung einsehen kann? (Meldungstaste in der Mitte rechts lässt sich ja nicht bedienen )
LG Benedikt

Hi Benedikt,
Ist mir vorhin auch aufgefallen.
Ich wusste nur das ich sie gesehen hatte. Aber du hast recht. Beim Systemstart zeigen die sie nich. Du musst ins Servicemenü. Dort steht sie in der Fußleiste.



So kommt man rein.



Das erscheint dann bei mir. Version V020100

VG Micha

Hatte ich noch vergessen.
Für den Zugang ins Servicemenü muss das Display frisch gestartet sein. Dann direkt mit dem Wissen hen beginnen. Keinen anderen Tastendruck. Brauche selber immer so 2-3 Versuche. Kann auch sein das ich zu ungeduldig bin

Hallo Micha,
ich habe es jetzt einige Male mit dem Wischen probiert, komme aber nicht in das Servicemenü .
Muss ich noch irgendetwas anderes zusätzlich beachten?

Gruß

Benedikt

Hi,
du darfst nach dem Neustart keine ander Kontakt mit dem Display haben. Das wischen muss die erste Aktion sein. Ansonsten wieder neu starten.
Ich schalte dazu den Hauptschalter aus, warte kurz. Dann wieder an. Hochfahren und anschließend mit der ersten Wischgeste beginnen. Geschwindigkeit ungefähr so wie bei Smartphone, wenn man was raus wischt.
Probier mal die zweite Wischbewegung (nach unten) nur bis zu Hälfte oder kurz drüber auszuführen.
Danach kurz waren. Das Ding brauch etwas Zeit.
Brauche auch immer 2-3 Versuche. Super nervig.

VG Micha

Hallo Micha,
das mit dem Wischen habe ich noch immer nicht hinbekommen, habe allerdings jetzt auf der Rückseite des Displays (also im Schrank) einen Aufkleber entdeckt: Software V020100. Das scheint also die gleiche SW-Version zu sein wie bei dir.
Ich werde mal bei Westfalia versuchen eine Info zu bekommen.
Wenn ich was Neues weiss melde ich mich nochmal.
LG Benedikt