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Ford Nugget Forum

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Problem mit Pre-Collision Assist - Motor geht aus!!

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04 Dez 2019 10:31 - 04 Dez 2019 17:53 #1 von Nightowl
Update: Hinweise zur (wahrscheinlichen) Ursache des Problems hab ich hier beschrieben: www.nuggetforum.de/forum/technik-ab-2014...otor-geht-aus#208934. Danke nochmal an Udo Kaush und die großartige Facebook-Gruppe - Fan-Award 1000%ig verdient!!!


Hallo zusammen,

So, nun hats mich scheinbar auch mal erwischt :-( Ich bin ja aktuell auf dem RĂŒckweg nach Deutschland und aktuell in Schweden unterwegs. Gestern Abend gab es das PhĂ€nomen schon einmal, war dann aber wieder weg. Ein Anruf in der Werkstatt brachte keine neuen Erkenntnisse, so dass ich hoffte, es tritt nicht mehr auf... heute gings dann zunĂ€chst, jetzt nach ca. 1 km und Tankstop tritt es wieder auf. Und zwar folgendes:
Ich starte den Motor, dieser geht aber sofort wieder aus... oder der Nugget fÀhrt ein paar Meter und der Motor geht dann wieder aus. Dazu kommt die Meldung "Pre-Collision Assist deaktiviert". Das kommt ja durchaus ab und zu vor wenn die Kameras z.B. vom Schnee verdeckt sind o.À. - aber dass dann gleich der Motor nicht mehr lÀuft?! Andere Fehlermeldungen oder Warnlampen sind nicht aktiv.

Gestern sprang der Nugget dann nach ein paar Minuten warten wieder an und sogar die Fehlermeldung war nach 15 min. Warten und Neustarten wieder verschwunden. Trotzdem habe ich jetzt Schiss - falls er jetzt wieder fahren wĂŒrde - dass ich irgendwo mitten auf der Straße liegenbleibe. Daher habe ich jetzt erstmal die Ford Assistance angerufen, die jemanden vorbeischicken. Meine BefĂŒrchtung ist jedoch, dass es dann, wenn der Techniker da ist, wieder geht und sie nichts finden können.
Daher die Frage an euch: Kennt ihr dieses Problem und wisst, was dahintersteckt? Nach dem beschriebenen Fehlerbild konnte sich weder die Werkstatt noch die Ford Assistance erklÀren was das sein könnte. Das Forum, die FB-Gruppe und das Netz haben auch nicht wirklich etwas hergegeben - oder ich habe falsch gesucht.

Danke auf jeden Fall fĂŒr eure RĂŒckmeldung!

LG
Katja

Alleinreisend im Nugget HD, 170 PS, Magnetic-Grau, EZ 05/2018
Letzte Änderung: 04 Dez 2019 17:53 von Nightowl. Grund: Hinweis zur Ursache des Problems eingefĂŒgt

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04 Dez 2019 11:38 #2 von TrÀumerin?
Liebe Katja,
ich kann mir vorstellen, wieviel Unsicherheit solch eine Situation mit sich bringt. Leider kann ich inhaltlich dazu nichts beitragen, aber ich möchte dir empfehlen, sollte der Fehler nochmals auftreten, dies unbedingt mit Fotos und Video zu dokumentieren! Mir hat das schon geholfen, so konnte ich beweisen, dass ein Fehler auftritt, im BC stand natĂŒrlich nichts und die Werkstatt konnte sich nicht rausreden.
Ich wĂŒnsch dir viel GlĂŒck!

AD, blau, EZ 6.2017, 170 PS, Automatik, Markise, Sichtpaket 3, Audio 40, lange MĂ€ngelliste, trotzdem heiß geliebt und daher nun mit Solar und Wechselrichter
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04 Dez 2019 14:22 - 04 Dez 2019 14:53 #3 von RudiRadlos
Hallo,

als erstes wĂŒrde ich den Sensor suchen (ev. eine Kameralinse, es könnte sich aber auch um ein einen Ultraschallsensor ohne Linse handeln, siehe Bild) und so gut wie's geht reinigen. Das mĂŒĂŸte sich im Bereich des KĂŒhlergrills befinden.





Dann wĂŒrde ich versuchen, im Menue die SensinbiltĂ€t einzustellen. Leider habe ich dazu nur was in Englisch gefunden:

How to Adjust Alert Sensitivity

From the Settings menu, select Driver Assist > Pre-Collision > Alert Sensitivity.

Choose between High, Normal and Low sensitivity settings.

Note: High means earlier, more frequent warnings. Low means fewer warnings
.

Als letzte Alternative (ohne Fremdhilfe) wĂŒrde ich die Minuspole aller Batterien fĂŒr ca. 5-10 Minuten entfernen. Das aber erst ca. 5 Minuten nach dem Abstellen des Motors und ZĂŒndschlĂŒssel raus, damit das System ordentlich heruntergeregelt ist (Auch die Standheizung ggf. vorher runterfahren!).

Nach dem Wiederanschließen der Batterien fĂ€hrt der Bordcomputer langsam hoch und kann diverse Probleme selbst neutralisieren. Um das Radio benutzen zu können, solltest Du den 4-stelligen Radio-Code bereithalten (oder aufs Radio verzichten) :( .

Viel GlĂŒck,

RĂŒdiger

erst Pfadfinder, dann Camper, seit August 2010: unterwegs im 140 PS Nugget mit AD in Colorado-Rot
Seit Dezember 2019: unterwegs mit Westfalia Columbus mit AD, genannt 'EisbÀr'

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Letzte Änderung: 04 Dez 2019 14:53 von RudiRadlos. Grund: ErgĂ€nzung
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04 Dez 2019 15:01 #4 von Nightowl
Ich danke euch fĂŒr eure schnellen Antworten, und insbesondere die detaillierte Anleitung RĂŒdiger!! Ja, bei meinem Pr-Collision Assist wirken wohl die 2 Kameras sowie ein Radar - beide vorn im KĂŒhlergrill - mit. Diese habe ich gereinigt.

Nun bin ich, nachdem der Fehler nach ein paar Minuten weg war, der Abschleppdienst mich zur Sicherheit zur nĂ€chsten Werkstatt geleitet hat, diese aber keine Zeit hatte und auch keinen Rat wußte, 150 km weiter ohne Probleme gefahren. Hier werde ich jetzt erstmal ĂŒbernachten und schauen, was morgen ist.

Der Tipp mit dem Dokumentieren (Foto, Video) ist sehr gut - als es mir vorhin dann einfiel, war der Fehler allerdings schon wieder weg. Aber beim nÀchsten Mal!!


In der Facebook-Gruppe war die Vermutung, dass durch gestiegene Temperaturen (jetzt wieder um die 0 Grad) nach einigen Tagen Dauerfrost irgendwas an der Elektronik kondensiert ist und somit diese etwas gestört wurde. Könnte ich mir gut vorstellen. Hoffe, das hat sich nun erledigt...
Was trotzdem komisch ist: Ein (deaktivierter) Pre-Collision Assist kann ja eigentlich nicht den Motor ausschalten. Das klingt ja eher wie ein Problem mit der Treibstoff-ZufĂŒhrung o.Ă€. Aber sonst gabs keine Fehlermeldungen, z.B. zum Dieselfilter oder so. Na mal schauen. Sporadische Fehler ohne Fehlermeldung sind auf jeden Fall Ă€tzend :(

Aber wird schon! Danke nochmal und LG,
Katja

Alleinreisend im Nugget HD, 170 PS, Magnetic-Grau, EZ 05/2018

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04 Dez 2019 17:52 - 12 Dez 2019 13:13 #5 von Nightowl
Da es in der Facebook-Gruppe den (wahrscheinlich) entscheidenden Hinweis auf die Ursache meines Problems gab, möchte ich diese hier natĂŒrlich auch kundtun: Daniel Schimkat und Udo Kaush aus der FB-Gruppe brachten mich auf die richtige Spur. Udo sagte mir, dass ich wohl wie er auch ein Problem hĂ€tte, welches Nuggets zwischen BJ 2012 und 08/2018 betreffen kann. Und zwar handelt es sich wohl um einen Serienfehler, bei dem auf der linken Seite zwischen KotflĂŒgel und Scheibe Wasser in den Motorraum lĂ€uft und entlang des Kabelbaums in das zentrale Motorsteuerungssystem. Wenn dort zuviel Wasser ist gibt es unterschiedliche Fehlermeldungen (meine war jetzt wohl zufĂ€llig die mit dem Pre-Collision Assist) und der Motor kann ausgehen bzw. nicht mehr angehen.

Wichtig: die Service-Nummer zu diesem Schreiben ist TSI 18-2275 - falls ihr selbst mal so ein Problem habt und nicht wie ich auf mehrerer ratlose WerkstĂ€tten stoßen wollt. Wie ich gerade erfahren habe, gibt es zu dieser TSI wohl ein Update mit der Nummer 19-2234 vom September 2019. Die Fehlerbeschreibung scheint noch die gleiche zu sein, nur die Behebung ist jetzt erneuert worden (laut einer schwedischen Werkstatt). Ich denke, es ist auf jeden Fall sinnvoll, in der Werkstatt diese beiden TSI's zu nennen, falls ihr mal so ein Problem habt. Viele WerkstĂ€tten haben das nĂ€mlich scheinbar nicht auf dem Schirm...

Nun hoffe ich, dass ich die Kilometer bis zur FÀhre und nach Hause noch schaffe und es noch eine Werkstatt gibt, die mir noch vor Weihnachten helfen kann... danach geht es nÀmlich gleich schon weiter bei mir.

Also dann, danke nochmal fĂŒr eure tolle Hilfe!!

LG
Katja

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Letzte Änderung: 12 Dez 2019 13:13 von Nightowl. Grund: Neue TSI-Nummer ergĂ€nzt
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04 Dez 2019 19:41 #6 von Sirius999
Danke fĂŒr die Info. Das wĂŒrde mich schon sehr interessieren, welche Servicemaßnahme hier konkret vorgesehen ist oder durchgefĂŒhrt wird.
Irgendwo hatte ich mal die Empfehlung gelesen, das SteuergerĂ€t mit Alufolie zu umhĂŒllen, um es vor dem Tropfwasser zu schĂŒtzen. Bei so einem Karosseridesign fehlen mir echt die Worte. :angry:
LG Sirius

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04 Dez 2019 20:28 #7 von Nightowl
Ja, so richtig nachvollziehbar ist das alles nicht... Vor allem, dass Ford ein Rundschreiben an die HĂ€ndler / WerkstĂ€tten schickt und wenn man dann als Kunde mit dem beschriebenen Problem anruft, die WerkstĂ€tten keine Ahnung haben, was es sein könnte (bei mir in 3 von 4 WerkstĂ€tten so gewesen, die 4. wußte wenigstens von dem Schreiben nachdem ich es erwĂ€hnt habe). Gibts da keine Suche in ihrer Service-Datenbank oder so??

Udo hat in der FB-Gruppe geschrieben, dass da wohl eine spezielle Dichtmasse verwendet werden soll (steht wohl so auch im Service-Dokument), welche auch das innere des Kabelbaums dichten soll. Muss aber scheinbar von der Werkstatt bestellt werden.

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05 Dez 2019 09:02 #8 von _Kai_
Zu dem Problem mit dem Wasser im SteuergerÀt und der Service Nummer gab es schon einen Thread hier:
www.nuggetforum.de/forum/technik-ab-2014...-elektrik-tsi18-2275

Die resultierenden Fehlermeldungen sind dadurch wohl vielfĂ€ltig und fĂŒr uns daher dann im Forum schwer ausfindig zu machen.

☀Kai

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06 Dez 2019 00:25 #9 von Nightowl
Danke Kai!! Ja, es ist wirklich schwierig, hier die richtigen Suchbegriffe zu finden. Danke daher fĂŒr den Link!
Von mir aus können wir auch meinen Thread unter den anderen hÀngen... gehört ja irgendwie zusammen denk ich.

LG
Katja

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06 Dez 2019 11:16 - 06 Dez 2019 11:18 #10 von RudiRadlos

Nightowl schrieb: Von mir aus können wir auch meinen Thread unter den anderen hÀngen... gehört ja irgendwie zusammen


Hallo,

das wĂŒrde ich nicht raten, denn sonst gehen Deine aktuellen Erfahrungen im allgemeinen Spekulationszirkus völlig unter. Kais Link passt hier schon besser.

Viele GrĂŒĂŸe & weiterhin gute Fahrt,

RĂŒdiger

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Letzte Änderung: 06 Dez 2019 11:18 von RudiRadlos. Grund: ErgĂ€nzung

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