Servus,
unser Nugget HD, EZ 07/2014, KM Stand aktuell 15.000, Fahrergewicht 95 kg, hat auch den Sitzbezug locker verarbeitet, wirft aber keine Falten (siehe Bild) - ich bin mir nicht sicher ob man das reklamieren kann - soll. Ich bin ehrlich, habe bis jetzt noch nicht drauf geachtet, mir ist wichtig wie man sitzt und damit bin ich sehr zufrieden.

So ein Sitz als ganzes ist teuer.
Möglicherweise ist der Hersteller auf die Kostenf fixiert und der Händler nur genervt über das auch für ihn umständliche (und damit teure) Prozedere mit Westfalia.
Geht doch mal zu einer Autosattlerei und fragt nach den Möglichkeiten & Kosten für eine nachtägliche Fixierung vom Bezug am Poster. Vielleicht ist der Aufwand ja gar nicht so riesig.....
Mit einem konstruktiven Lösungsansatz auf dem Tisch, sollte sowas doch in Schwung zu bringen sein!

Til

@galli,
mich betrifft es zwar nicht, aber es geht hier um neue Fahrzeuge die sollten auch in einen Neuzustand sein.
Nicht nur der Scheibenwischer muss richtig funktionieren auch die Sitze sollen vernünftig aussehen.
Für ca. 40.000€ erwartet man das doch, oder?

Gruß
diemo

Hallo,

genauso sieht es aus. Die Sitze sollten vernünftig verarbeitet sein. Ich werde das bei mir mal noch ein wenig beobachten und im Frühjahr mal den Versuch unternehmen, die Sitze zu reklamieren. Zunächst werde ich das bei Westfalia versuchen. Mal gucken was die dazu sagen.

Gruss
Norbert

Natürlich soll so ein Sitz vernünftig verarbeitet sein!
Und wenn das ein verbreitetes Qualitätsproblem ist gehört es dem Hersteller um die Ohren gehauen.....

Ich habe es aber so verstanden dass hier ein Einzelfall vorliegt wo sich Soff vom Poster gelöst hat. Wenn es eine Handwerkliche Reperaturlösung gibt und das Ergebnis mindestens genausogut ist wie ein Tausch, würde ich persönlich das bevorzugen.

1. WEil solide handwerkliche Nachbesserungen meiner ERfahrung nach oft besser halten als das Industrieprodukt zuvor
2. Weil ich im Grundsatz eher gegen Wegwerfmentalität bin

Mein 2013er steht momentan auch wegen dem Sitz (Lehnenverstellung im ersten steilen Bereich rutscht durch) in der Werkstatt, und ich kriege dort mit wie mühsam man es den Ausführenden von Seiten Westfalia macht. Das defekte Teil ist gefunden, aber man mag den Werkstattbetrieb nicht umfassend informieren über Ersatzteile, Bezugsquellen etc.....
Mein Glück dabei, das Problem hab ich noch in der letzten Garantiewoche reklamiert.

Wäre ich in der Polstersituation, würde ich das Problem dem Autosattler vorstellen und einen Kostenvoranschlag einholen, und den dem Garantiegeber mit dem Hinweis auf Fristsetzung auf die Brust klopfen. Im Sinne einer zügigen Abwicklung.

Dass das Ergebnis am Ende dem Orginalzustand entsprechen muss steht so oder so ausser Frage!

til

Hallo,

Antwort von Westfalia : bitte Fahrgestellnummer schonmal geben und dann beim Ford Vertragshändler reklamieren.

Sachlich korrekt, gar keine Frage aber auch etwas ernüchternd. Ich werde dann sehen.

Gruss
Norbert

Hallo,

vielleicht Problem schon bekannt. vielleicht kann man ja mal so eine Tabelle wie beim Scheibenwischer einstellen. Dann sieht man eventuell ob eine bestimmte Produktionszeit von dem Problem betroffen ist.

Gruss

Andreas

Habe mich direkt zum Hersteller ISRI durchgequält. Schell wurde mein Problem erkannt und auch genauso schnell dem nächsten Sündenbock zugestellt. ISRI sagt : Nicht unser Problem, wir machen nur die Metallschalen , Schuld ist SKA.
Wortlaut:

Sehr geehrter......
der Sitz wird nicht von uns geliefert, nur die Metallstruktur.
Der Sitz wird von der Firma SKA geliefert.

Mein Sitz ist unverändert und neu. ( Keine Sitzheizung o.ä.) und ein Einzelfall bin ich nicht. wahrscheinlich ist dies sogar ein Serienproblem ( Manch einer scheut auch den Konflikt). guzzinobby und diemo haben absolut Recht. So ein Produkt hat in Ordnung zu sein und damit basta.
Ich wende mich an Westfalia und an SKA. Und mein mich abwimmelner Fordhändler wird auch belästigt.
Ich halte euch auf den laufenden.

ist der Stoff und das Polster eine Einheit oder ist der Stoff getrennt?
Diese Frage galt caligula . Auf senem Foto siehts gut aus.