Hallo zusammen,
obwohl hier ja bekannt und zur Genüge diskutiert anbei noch ein Beispiel für die Ersatzteilpreise von Westfalia.

Wir benötigten einen Stopfen für den Syphon vom Waschbecken.
Kostenpunkt lt. Westfalia Ersatzteilpreiliste: 7,71 €.
Dazu Versandkosten in Höhe von 7,95 €, also Summasumarum 15,66 €. Mal gut, das Westfalia nicht unter einem Bestellwert von 25 € verschickt, sonst hätten wir das Edelteil wohl genommen.
So haben wir es heute bei einem Campinghandel für 2,50 € minus 10% Rabatt erstanden.

Also ohne Rabatt und Versandkosten gerechnet: 2,50 zu 7,71 = 308,4 %

Das nenne ich eine ordentliche Gewinnspanne !!!

FG Thomas

wenn man bedenkt das so kleinteile in päckchen für glaube ich 1,55? verschickt werden und selbst grössere teile um 3 kilo unter 5 euro porto kosten:evil:
das ist wie im lokal wo 1 tasse kaffee für 2,80 angeboten werden und sich die leute(chefs) denken wieso haben wir sowenig umsatz.
Ralf

...habe auch so einen Verschluß bei Westf. bestellt u. bekommen, ähnlicher Preis, ---ist nicht dicht... Wasser läuft trotzdem ab.
Ich werde mich demnächst auf die suche nach einem passsenden O-Ring machen, ich hoffe der bringt es...so viel dazu.

Gruß Steffen

Hallo Steffen,
bei dem Preis würde ich den Stopfen wenigstens reklamieren bei Westfalia. Das fällt unter die Garantie und kostet nichts.

Ja, Thomas,
das ist eine traurige Geschichte, aber man muß zur Ehrenrettung sagen, dass wohl alle Teil für einen langen Zeitraum \"original\" vorgehalten werden und Lagerkosten und Abschreibungskosten für Ladenhüter einkalkuliert sind.
Dennoch macht es bei allen normalen Dingen Sinn, sie woanders zu beziehen, so traurig es ist.

Jan

Hallo Jörg,

...mich stört an solche Dingen die packerei, die Anrufe....zumindest bei diesen Summmen.

Gruß Steffen

Jan schrieb:

Ja, Thomas,
das ist eine traurige Geschichte, aber man muß zur Ehrenrettung sagen, dass wohl alle Teil für einen langen Zeitraum \"original\" vorgehalten werden und Lagerkosten und Abschreibungskosten für Ladenhüter einkalkuliert sind.
Dennoch macht es bei allen normalen Dingen Sinn, sie woanders zu beziehen, so traurig es ist.

Jan

Hallo Jan,
deine Argumetation könnte ich verstehen bei Artikeln die wirkliche Auslaufartikel (Unikate) sind, und aufgrund der Gesetzgebung hinschichtlich Ersatzteilbeschaffung für 10 Jahre gelagert werden müssen; aber nicht bei einem Massenteil, welches sie wahrscheinlich in einer großen Kiste zu hunderten liegen haben weil sie es ja nach wie vor verbauen.

Und dann diese typisch deutsche Dienstleistungseinstellung \"Mindestbestellwert 25 €\" (bei fast 8€ Versandkosten)

Einfach nur traurig.

Thomas

Hi Thomas,
ich will das ja auch nicht schönreden
Ich habe nur versucht, für die wirklich nur am Nugget verbauten Teile (Wassertank o.ä.) Verständnis zu vermitteln, die Kleinteile sind wirklich unverständlich.

Viele Grüße
Jan

Hallo, ich suche auch so ein Teil für die Spüle. Es ist allerdings so klein, dass ich es bei den normalen Haushaltsartikeln für Spülen nicht bekomme. Durchmesse ca. 3,5 cm? Kann jemand eine Quelle auftun?

Gruß Betty

Danke für die freundliche Warnung, bevor ich auch bei Westfalia bestellt hätte. Bei uns ist nämlich der Mittelpin abgebrochen...ich glaube das geht aber auch so.

Gruss
Norbert

P.S. gerade bei den kleinen Dingen sollte man einen besonderen Service zeigen, denn da freuen sich die Kunden 10mal mehr.