Servicewüste...mal wieder!
- wasserratz
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Autor
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25 Dez 2013 16:18 #1
von wasserratz
Servicewüste...mal wieder! wurde erstellt von wasserratz
Es ist Weihnachten und ich rege mich auch über nichts mehr auf - das ist mein Vorsatz und der soll so bleiben.
Aber meine neuste Erfahrung mit dem sogenannten "Freundlichen FH" möchte ich doch zuminderst mitteilen.
Mein Euroline AD ist jetzt genau zwei Jahre und ein/halbes Monat alt.
Na ja, und nachdem mir nun zum dritten Mal der obere Türgummi (Geräuschgummi) runter viel und
zum zweiten mal die Heckklappen-Türdämpfer (Teleskopstangen) nicht mehr aufgehen, hat mir mein Freundlicher bein meinem Besuch erklärt, das die GARANTIE aus ist und Pech gehabt...
Auf meine Frage ob es nicht komisch ist, das die Teile erst vor einem Vierteljahr erneuert wurden und zumindest für diese Teile
doch die einjährige Gewährleistung greifen müßte - sagte er nur, das es ja da keine Rechnung gäbe und deßhalb auch keine
Gewähr auf diese Teile.
Ist jetzt kein "Riesenbeinbruch", aber mich würde ja doch Eure Meinung bzw. Erfahrung dazu interessieren.
Meine Meinung ist: Alle Einzelhändler schimpfen und jammern - mit Recht - auf den Internethandel.
Aber wundern braucht sich keiner mehr, das dann dort immer mehr gekauft wird, da wo es am billigsten ist. Dennwenn er zB einen Kulanzantrag stellt - egal was da dann rauskommt - und schon fühle ich mich auch ernst genommen.
Na ja, ich wollte das nur einmal loswerden. Nachlaufen und betteln werde ich nicht. Und aufregen schon gar nicht...
Schöne Weihnachtsgrüße
Peter
Aber meine neuste Erfahrung mit dem sogenannten "Freundlichen FH" möchte ich doch zuminderst mitteilen.
Mein Euroline AD ist jetzt genau zwei Jahre und ein/halbes Monat alt.
Na ja, und nachdem mir nun zum dritten Mal der obere Türgummi (Geräuschgummi) runter viel und
zum zweiten mal die Heckklappen-Türdämpfer (Teleskopstangen) nicht mehr aufgehen, hat mir mein Freundlicher bein meinem Besuch erklärt, das die GARANTIE aus ist und Pech gehabt...
Auf meine Frage ob es nicht komisch ist, das die Teile erst vor einem Vierteljahr erneuert wurden und zumindest für diese Teile
doch die einjährige Gewährleistung greifen müßte - sagte er nur, das es ja da keine Rechnung gäbe und deßhalb auch keine
Gewähr auf diese Teile.
Ist jetzt kein "Riesenbeinbruch", aber mich würde ja doch Eure Meinung bzw. Erfahrung dazu interessieren.
Meine Meinung ist: Alle Einzelhändler schimpfen und jammern - mit Recht - auf den Internethandel.
Aber wundern braucht sich keiner mehr, das dann dort immer mehr gekauft wird, da wo es am billigsten ist. Dennwenn er zB einen Kulanzantrag stellt - egal was da dann rauskommt - und schon fühle ich mich auch ernst genommen.
Na ja, ich wollte das nur einmal loswerden. Nachlaufen und betteln werde ich nicht. Und aufregen schon gar nicht...
Schöne Weihnachtsgrüße
Peter
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