Hallo,
Wie der Titel schon sagt, befindet sich mein Nugget lt. der Ford App seit 20.07.2022 im Tiefschlaf. Ich bin seit dem 4000km gefahren, ab in de r App tut sich nichts. Ich habe im Radiomenue keine Änderungen vorgenommen. Auch habe ich die App neuinsalliert und die Pro- App ausprobiert. Ich habe einfach keine aktuellen Daten. Hat jemand eine Idee?

Gruß Jan

Hallo JP68,
habe mal bei mir nachgeschaut und eine ganz ähnlich geartete Nachricht gefunden. Jedoch ist bei mir beschrieben, wie der Tiefschlafmodus wieder deaktiviert werden kann.



Leider bin ich gerade nicht zu Hause, und habe auch die nächsten 14 Tage kein Zugriff auf das Fahrzeug, um zu kontrollieren ob der Tiefschlafmodus denn wieder deaktiviert wird, wenn das Fahrzeug gestartet wird.

Gibts noch weitere Erfahrungen,
Jan

Bei mir ist nach dem Starten alles wieder im normalen Zustand. Also wieder wach.

Den Tiefschlaf hatte ich auch zweimal, aber auch bei mir ist der Nugget jedes Mal wieder aufgewacht. Zuerst dachte ich, es liegt am Ladezustand der Batterie, damit die Batterie geschont wird. Aber beim zweiten Mal war es kurz nach längerer Fahrt ( aber vielleicht mit etwas Streß für die Lichtmaschine) und durch einfaches Starten ohne viel Fahren ist er dann wieder aufgewacht und nicht wieder eingeschlafen. Insofern scheint es komplexer zu sein, aber vielleicht hilft es mal die Batterie zu checken.
Da die App aber nicht speziell für den Nugget ist, sollte der nächste normale Fordhändler was wissen.

Viele Grüße

Hatte auch gerade die Meldung erhalten, nachdem der Nugget ca. 3 Wochen nicht bewegt wurde.
Sind aktuell im Urlaub und alles funktioniert wieder nach dem ersten Start.

Bisher war die Fernfunktion nur eine Spielerei. Heute hatten wir allerdings vergessen abzuschließen und waren mit den Fahrrädern schon weit vom Fahrzeug entfernt. App aufgerufen und das Verriegeln hat geklappt!

Gruß, Carsten

So, nach mehreren Versuchen, wie z..B. Ein Softwareupdate, wird jetzt das Modem getauscht. Ich hoffe das dann alles wieder funktioniert.

Gruß Jan

Modem ist getauscht und alles läuft wieder.

Gruß Jan