Ford Nugget Forum

Undichtes Kochfeld & nicht ganz schließende Markise im Nugget Plus - Grund zur Reklamation?

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03 Nov 2020 22:20 #1 von moeppel
Liebe Nugget-Community,

ich bräuche mal eure Rat. Ich habe seit Ende Mai 2020 einen Nugget Plus und die folgenden beiden Problem:

- Die von Westfalia verbaute Markise (Thule Omnistar 4900) schließt auf der rechten Seite nicht richtig. Es verbleibt ein von ca. 4 mm (siehe nachfolgendes Foto). Der Ford Händler meines Vertrauens hat diesbezüglich von Westfalia eine Anleitung zur Korrektur (Adjustments for awning) erhalten und sein Glück versucht, war jedoch erfolglos. Stattdessen hat man mich gebeten mein Glück bei einem Wohnmobilhändler zu versuchen, der sich damit auskennt.

- Das Dometic Kochfeld weißt an der rechten Seite (siehe Fotos) eine Undichtigkeit auf. Sobald dort etwas Wasser hinkommt, tropft es unter die Arbeitsplatte und ggf. auf die Polster unter der Küchenzeile.

Was würdet ihr damit machen? Beides beim Ford Händler im Rahmen der Garantie reklamieren? Hinsichtlich der Markise im Zweifelsfall Ersatz von Westfalia einfordern?

Ich bin gespannt auf euer Feedback.

Danke & viele Grüße

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03 Nov 2020 22:56 #2 von Michael123
Dein Vertragspartner ist Ford, nur dort kannst du reklamieren...

N+ 2018, 170 PS Automatik
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03 Nov 2020 23:02 #3 von Träumerin?
Hallo moepel,

das sind mit Sicherheit Garantiefälle.
Üblicherweise kennt sich eine Werkstatt, die sowohl von Ford, wie auch von Westfalia autorisiert ist, am besten mit den Problemen aus.

Es grüßt Irina mit ihrer Mücke

AD, blau, EZ 6.2017, 170 PS, Automatik, Markise, Sichtpaket 3, Audio 40, lange Mängelliste, trotzdem heiß geliebt und daher nun mit Solar und Wechselrichter
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04 Nov 2020 07:10 #4 von KTM
Also es ist sicherlich so, dass man die Markise ausrichten kann, es ist aber nicht ganz so einfach. Wenn der Womohändler das machen kann, in Absprache mit Ford wäre das sicherlich eine Option.

Viel wichtiger wäre für mich die "Reparatur" am Kochfeld: Direkt da drunter ist bei mir (und wahrscheinlich auch immer noch) das Ladegerät, das nicht mit Wasser in Kontakt kommen sollte. Daher die Gummidichtungen der Topfgitter auch immer gleich auswechseln, wenn sie sich verabschiedet haben...

So wie ich das sehe, kann man das Kochfeld aber recht einfach herausnehmen und etwas richten, sollte kein allzugrosser Aufwand sein...

Nugget Custom 2015, Magnetic Grey, 125 PS, ein bisschen Schnickschnack und 2+1+1er Besatzung.
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04 Nov 2020 07:53 #5 von Naplus
Hallo,

Während der Gewährleistungszeit würde ich die Mängel dennoch zuerst immer bei Ford schriftlich anzeigen und den Händler, wo gekauft wurde, davon in Kenntnis setzen, wenn die Reparatur woanders erfolgen soll.

Ford kann/muss dann entscheiden, wie und wo die Mängelbeseitigung erfolgen kann. Ein eigener Eingriff entlässt Ford aus der Gewährleistung. Informiert man den Händler wo gekauft wurde nicht, kann das im Fall eines Rücktritts vom Kaufvertrag (z.B. aufgrund mehrfach gescheiterter Mängelbeseitigung) Nachteile bei der Verjährung bedeuten.

Gruß Markus > Meine Umbauten < :)
Ehemals Nugget Plus HD, 185PS, Automatik, MJ 2021

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04 Nov 2020 08:27 #6 von toms
Ich würde da lieber selber eine Dichtung unterbauen. Kochfeld.
Wenn die das bei Ford machen ist danach noch mehr kaputt 🤕
Gruß Toms
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04 Nov 2020 09:13 #7 von Dolomiti
Soll ich dazu was sagen? Neee, ich spar mir das 🙄🙄🙄🙄

Ford Nugget AD 2,2L bis 01/2023 Neu Pössl RoadCamp 540R Citroën 2,2L

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04 Nov 2020 10:11 #8 von GB
Das ist in den ersten 6 Monaten sicher und da festgestellt auch darüber hinaus ein Gewährleistungsfall - kannst dich also an deinen Händler wenden. Da es aber auch Garantie von Ford ist, kannst du zu jedem Fordhändler gehen. Die müssen Garantiearbeiten ausführen, werden dafür auch bezahlt. Es hat aber wohl nur Sinn zu einem Fordhändler zu gehen, der sich mit Campingfahrzeugen auskennt. Die Inanspruchnahme einer Caravanwerkstatt müsste der Verkäufer auf seine Kosten arrangieren, zumindest, wenn er es dir überlässt, bezahlen.
VG GB

Nugget AD 11/2013 - 140 PS
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03 Aug 2021 20:12 #9 von raskirad
Hallo moeppel,
kannst du mir mitteilen wie das mit der Markise gelöst wurde?
Hab das gleiche Problem.
Im vorraus vielen Dank

Gruß raskirad

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Nur noch wenige Auslaufmodell-Nuggets verfügbar. Wenn weg, dann weg! 😭

Liebe Interessenten. Zum Glück hat die MGS Motor Gruppe Sticht noch eine einge Nuggets der letzten Serie auf dem Hof. Oft sofort verfügbar! Aber hier gilt leider wirklich: Nur solange das Angebot reicht. Das ist definitiv die letzte Serie vom bewährten größeren Nuggetmodell.

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Allgemeine Infos zum Ford Nugget

Der Ford Transit Custom Kombi mit Westfalia „Nugget“-Umbau ist ein Camper Van in den Außenmaßen vergleichbar dem VW California aber mit einem einzigartigen Grundriss und günstigeren Preis. Der mit einem 2,0-l-TDCi Ford EcoBlue Diesel Motor (nicht als Benziner erhältlich) ausgestattete Van verfügt über ein fantastisches 2-Raum-Konzept mit zwei separaten großen Betten, großer Sitzgruppe und praktischer L-Küche. Der Ford Nugget wird in zwei unterschiedlichen Längen gebaut. Der normale Ford Nugget mit einer Länge von unter 5 Metern (4.973m) ist extrem alltagstauglich und die Variante des Ford Camping Autos mit einem sensationellen Wendekreis von 11.6m. Der Ford Nugget Plus mit einer Länge von 5.34m besticht durch größeren Wohnkomfort und einer festen Toilette. Beide Varianten sind als Schaltgetriebe oder Automatikgetriebe erhältlich.

Der einzigartige Camping Grundriss

Die große L-Küche im Heck, 5 Sitzplätze, 4 Schlafplätze, die breite Rücksitzbank mit vollwertigen drei Sitzplätzen inkl. drei 3-Punkt-Gurten und zwei Isofix, der ausklappbare und verschiebbare Esstisch, die großzügigen Betten mit Maßen von 210cmx140cm oben im Hochdach und 190cmx130cm mit der umgeklappten Rücksitzbank, die optionale oder feste Toilette, der elegante und langlebige Umbau von Westfalia - all das und noch mehr macht den Ford Nugget zum einzigartigen und beliebten Camper. Marketingexperten würden hier vom "Best-In-Class" sprechen. ;)

Der Ford Nugget mit Aufstelldach

Im zusammengeklappten Zustand gerade mal 2.08m hoch wird das Aufstelldach auf imposante 3.1m aufgeklappt. Damit schafft es der Nugget leider nicht unter 2 Meter Höhe für Tiefgaragen. Das Bett, auf dem die Bettwäsche auch liegen bleiben darf, verfügt dafür aber über ein Ausmaß von 200cm Länge und 138cm in der Breite. Das Froli Tellersystem bietet zudem erholsamen Schlafkomfort. Der Faltenbalg ist aus langlebigem Stoff und in 4 Farben erhältlich.

Der Ford Nugget mit Hochdach

Mit seiner Höhe von 2.80m ist der Nugget mit festem GFK Hochdach gegen schlechteres Wetter gerüstet und bietet eine enorme Stehhöhe über den gesamten Wohnraum. Für einen Campingbus mit den kompakten Maßen ein sensationeller Wohnkomfort mit tollem Raumgefühl. Und sogar eine optionale Camping Chemie Toilette (Porta Potti 335 oder Dometic 976) lässt sich im Schrank verstauen und mitführen. Es gibt sogar die BioToi Trocken-Trenn-Toilette, welche extra für den Nugget konzipiert wurde und unserer Meinung nach bei Weitem die beste TTT auf dem Markt ist.

Der Ford Nugget Plus mit Aufstelldach oder Hochdach

Wenn es noch ein bischen mehr Wohnraum sein darf, bietet der Ford Nugget Plus mit seiner um 37cm größeren Länge im Vergleich zum normalen Nugget nochmal das extra Plus mit einer fest eingebauten Chemie Toilette mit elektrischer Spülung, ein zusätzliches Handwaschbecken und viel Stauraum. Dazu lässt sich am Ford Nugget Plus eine lange Markise von bis zu 3m Länge anbringen.

Varianten Trend, Limited, Active und Trail

Neu neben dem Nugget Wohnmobil Basismodell in der Trend Ausstattung gibt es den Ford Nugget Limited mit höherwertigem Innenraum und einem Boden im edlen Yacht-Stil und schicken 17" Leichtmetallrädern. Dazu noch den Ford Nugget Active mit einzigartigem Metall Dekor und 17" Leichtmetallfelgen im Active-Design. Und zu guter Letzt noch den Ford Nugget Trail mit mechanischem Sperrdifferential, zweiter Schiebetür, Kühlergrill im Trail Design und edlen Ledersitzen.

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