Hi Frank,

ah, die Bleche....nee, das hat bei mir gar nichts gebracht. Ich werde sie noch einmal etwas mehr hochbiegen, um die Spannung zu erhöhen. Mal sehen....

Mit Gruß,

Torsten

Hallo noch einmal,

das Problem des Klapperns konnte gelöst werden - es war der Mittelsteg der Halterung vorne, die eigentlich gegen die Alu-Rückwand der Markise drücken sollte, bzw. fest anliegen sollte. Da die vordere Halterung aber leicht schräg verbaut ist, gibt es an der hinteren Seite des Mittelstegs und der Markisenrückwand einen feinen Spalt. Hier schlägt die Markise aufgrund der Fahrzeugerschütterungen / Vibrationen Markisenkörper, sobald man in Bewegung ist.
Mit etwas Gewebeband über den Mittelsteg konnte dies zumindest vorerst behoben werden. Nach einem halben Jahr Suche fahre ich fast geräuschlos.... es ist so schön....

Herzliche, Torsten


P.S. Dank auch an Stefan, der mir darüber parallel eine Rückmeldung gab

Ach so - die gebrochene Markise wurde laut Wunsiedel von Westfalia Original verbaut und muss vor Ort beim Ford-Händler über den Garantieanspruch abgewickelt werden. Gerade getan. Die Kontaktaufnahme mit Thule selbst erwies sich als schwierig. Der dafür zuständige Bereich sitzt in Belgien, man antwortet erst nach vielen Tagen und verweist auf den zuständigen Händler.


VG, Torsten

Hallo Tosel, danke für den Hinweis mit dm Mittelsteg, kannst Du bitte ein Bild posten wie und was genau du meinst? Danke schon mal....

Moin Jens,

kein Thema, Bild anbei.
Bei genauerem Hinsehen erkennt man sogar jetzt noch, dass der Mittelsteg der Halterung nicht bündig an der Markisenrückwand anliegt - vermutlich der Wölbung des Westfaliaaufbaus geschuldet. Oder nicht ordnungsgemäß montiert. Sollte es wieder anfangen zu klappern, werde ich durch Abfeilen des Mittelstegs einen besseren Parallellauf erzeugen, und dann eine dünne Gummischicht auflegen (z.B. alter Fahrradschlauch).
An der Markisenrückwand eine gummierte Fläche aufbringen macht meiner Ansicht wenig Sinn, weil diese beim erneuten Befestigen ein kleines Stück an der Markisenhalterung entlanggeiten könnte - da wäre die Gefahr meines Erachtens groß, dass man die Schicht wieder abzieht, oder zumindest staucht....

VG,

Tosel

Bei mir läuft die Garantie in 10 Tagen ab. Seit Beginn meiner Nuggetkariere habe ich das Klappern der Markise beanstandet, jetzt wieder. Beseitigung wird abgelehnt, ob ich dies so akzeptiere, werde ich mir noch gut überlegen!
Im Frühjahr hat mir eine Womo-werkstatt ein selbstgebasteltes "Raingard" mit einem eingeklemmten Schaumstoff-rund zwischen Dach und Markise verklebt. Dann war das Klappern endlich weg und es regnete nicht mehr rein. Leider hat sich diese Lösung nicht bewährt, da der Kleber meinen Zeltstoff mehr und mehr verklebte. Also musste es entfernt werden, Gott sei Dank ging das leicht. Aber nun klappert meine Markise wieder was das Zeug herhält....
Hatte irgend jemand schon Erfolg bei der Beanstandung?

Hi,

tja, das ist so eine Sache...Grundsätzlich gilt - wenn das Klappern rechtlich nicht "normal" ist, also nicht zum erwarteten Funktionsumfang gehört oder Fertigungsbedingt zu akzeptieren ist, kannst du dagegen angehen - wenn du die Muße hast, möglichst Rechtschutz, oder die entsprechende Bereitschaft in dir spürst.

Ansprechpartner dafür ist immer der Händler, bei dem du gekauft hast, nicht der Hersteller.


Die Händler stellen sich oft quer oder wiegeln ab. Z.B. hat MGS Wunsiedel in meinem Fall auch nur lapidar behauptet, dass das Klappern dazu gehört.


Ich selbst habe mittlerweile verstanden.....dass der Nugget ein Bastelauto mit vielen Mängeln ist, dass es oft sinnvoller ist, selbst Hand anzulegen, und das es manchmal schneller geht, als den Reklamationsweg zu gehen.


Wie würde ich in deinem Fall vorgehen?


Ein offizielles Schreiben an den Händler aufsetzen und ganz klar auf eine Beseitigung der Mängel bestehen. Wenn du das schon einmal gemacht hast, mit Fristsetzung (drei Wochen Zeit geben). Damit hast du den Mangel über die Gewährleistungsfrist hinaus schon einmal angezeigt.
Dann würde in Ruhe selbst versuchen, dass Problem in Griff zu bekommen. Nimm die Markise einmal ab und mache das, was ich weiter oben schon beschrieben hatte. Ich dachte immer, dass es das Innengestänge der Markise ist, hatte alles Mögliche abgepolstert - bis ich feststellte, dass es "nur" an der Kontaktstelle zum Dach lag. Und das von dir geschilderte Ding mit der Rainguard klingt genau danach. Als wenn die RG durch Ihren Andruck das Klappern unterbunden hat.


Herzliche

tosel

Hallo Frank, Wir haben unsere Markise jetzt das erste mal benutzt. Aus dem anfänglichen leichten Klappern wurde danach ein richtig lautes Scheppern beim Schließen der Türen. Der Tipp mit dem Verschieben der beiden Andruckbleche hat geholfen. Das Klappern ist weg!!! Ich werde mir bei Gelegenheit noch ein drittes Blechteil bei Wagner bestellen. Ich hoffe das ist dann eine finale Lösung. Mal "hören"
LG Uwe