Hallo ich hab mir im Juli einen neuen Nugget mit AD geholt. Leider hab ich nun schon eine lange Gewährleistungsliste mit meinem Händler abzuarbeiten. Das schlimmste ist der Faltenbalg. Bei Übergabe hab ich Löcher und ausgeblichene Stellen entdeckt. Vermutlich war der Stoff beim Händler eingeklemmt. Damals hat er gesagt das wird wohl ein neuer Stoff auf Garantie werden. Er reicht es ein und es sollte kein Problem geben. Nun einige Monate später bietet er mir 200eur an, weil Westfalia die Garantie nicht übernimmt. Ich finde das echt wenig, denn für 200eur gibt's beim Händler nicht viel... Nun wollte ich den Preis bei Westfalia erfragen, aber dort gibt's keine Auskunft. Was kostet der Wechsel des Faltenbalgs normal. Macht es Sinn auf einen Austausch zu pochen oder hab ich dann mehr Probleme, weil Schrauben etc ausgeleiert sind. Danke für Eure Tipps.

Hallo,
Auf jeden Fall tauschen.
Schon für Frechheit 200 Euro zu bieten.
Gruß Toms

Als ich unseren ein Jahr alten im Juni beim Ford-Händler im Bremen ausgesucht hatte, entdeckte ich mehrere Löcher im Faltenbalg in der Fußzone.
Das angesprochen sagte mir der Händler, dass das eine Schwachstelle sei, die inzwischen behoben sei durch Nachrüstung eines spannbaren Bandes innen und einer Beschichtung des Stoffes an diesen Stellen. Das würde auf Garantie getauscht werden.

Dies geschah dann nach unserem Urlaub im August. Eine Rechnung habe ich (wg. Garantie ) ja nicht erhalten, meine aber bei einem Blick auf den internen Auftragszettel, die Summe von 690 Euro dort gesehen zu haben. Kann aber eben nicht sagen, ob das der reine Materialpreis war oder inkl. Arbeitszeit. Den Einbau hat jedenfalls ein Mitarbeiter in Bremen vorgenommen.

Radfahrer