Hallo, bei unserem Nugget läuft zeitnah die Garantie ab und es wären einige Kleinigkeiten am Campingausbau noch zu reparieren. Leider fühlt sich weder das Autohaus in Augsburg, wo wir den Nugget gekauft haben, noch eine bekannte Ford-Werkstatt in München verantwortlich oder in der Lage uns zu helfen. Wer kennt im Raum München eine verlässliche Westfalia-Werstatt?
Vielen Dank für eure Hilfe
Gabi und Uwe

Westfalia kennt keine Endkunden, da erreichst du nix dein Ansprechpartner ist und bleibt Ford

Von der Ford Werkstatt zum Anwalt

Leidet ist das die Wahrheit. Manche Ford Händler haben darauf einfach keine Lust. Grundsätzlich bleibt der verkaufende Händler dein Ansprechpartner.

Wir sind mit dem Ford Autohaus Eder in Kolbermoor voll zufrieden!! Wir kommen aus Fürstenfeldbruck und haben zwar einen weiteren Anfahrsweg, der sich aber lohnt!! VG Kai-Uwe

Ford ist Dein Ansprechpartner. Gewährleistung oder Garantie sind unterschiedliche Dinge. Wichtig, hast Du Deinem Fordhändler, wo Du gekauft hast, die Mängel schriftlich aufgezeigt und sie wurden ordentlich dokumentiert? Nicht dass die Fristen auslaufen und Du stehst im Regen.
Wenn die Mängel dokumentiert wurden, dann eine angemessene Frist zur Erledigung setzen. Wenn dann immer noch nichts geht...einen Rechtsanwalt einschalten.
Aber Achtung es ist hinsichtlich der Mängel Wohnaufbau und Ford Fahrzeug nicht alles gleich in der Garantie abgedeckt, daher die Frage wie alt ist der Nugget und welche Mängel werden reklamiert?

Ford Widholzer
85521 Ottobrunn • Rudolf-Diesel-Str. 23
Stadtrand München, Nähe Ikea Brunnthal
089-608 585 500