Eine Idee hätte ich noch, die setzt aber ein bisschen technisches Verständnis, Bastelerfahrung und Mut voraus und die Gewährleistung geht dann auch flöten.
Die Solartasche besteht ja aus drei Modulen. Vielleicht kannst du ja ein Modul elektrisch abkoppeln und dann steck,- oder schaltbar bei Bedarf wieder anstöpseln. Da müsstest du nach Adam Riese auf 22,3 V Modulspannung und 26,33V Kurzschlussspannung kommen. Hast aber dann auch nur noch 135W Leistung.
Die Kurzschlussspannung erreicht die Tasche nur, wenn keine Stromabnahme mehr erfolgt, das heißt, die Batterie in deiner Ecoflow ist dann so wie so voll.

Eine weitere Variante wäre, noch einen MPPT Solarregler vor zu schalten.

Das mit dem MPP davor ist fraglich, ob das funktioniert.
und macht auch unnötige Verluste

Also den Händler mal freundlich um kostenpflichtigen Umtausch bitten...