Schönen Guten Morgen,

ich hab eine Frage zum KSK, vielleicht könnt ihr ja weiterhelfen.
Im Januar war ich zum Fordservice. Hier wurde auch die KSK gemacht und ich hab dazu eine Stelle unter der Scheibenwischerabdeckung bemängelt, da hier deutlicher Rostansatz war bzw ist.
Dies wurde aufgenommen und fotografiert und zu Ford geschickt.
Nach 2 Monaten immer noch keine Antwort und nach Rücksprache hieß es, Ford hat sein System umgestellt und es kann zu Wartezeiten führen.
Bis heut hab ich immer noch nichts gehört.
Wie sollte ich da weiter verfahren? Mich weiter gedulden, erneut nachfragen oder eine andere Werkstatt aufsuchen.
Ich kenne die Regularien (es muss durchgerostet sein...) aber bei der Türdichtung wurde es auch umgehend genemigt und die Kosten wurden seitens Ford übernommen.
Bei der KSK wurden einige Mängel vermerkt und der positive Haken wurde nicht gesetzt - somit wird bei zukünftigen Lackmängel vorerst keine Garantie übernommen, bis diese Mängel behoben sind - dies sollte ja aber in meinem Fall keine Auswirkung in dem angezeigten Fall haben, oder?

Danke schon mal.