Liebe Community,

ich habe heute die Werkstatt gewechselt und bin mal wieder zurück zu Ford.
Natürlich mal wieder in der Hoffnung etwas mehr Kompetenz erfahren zu dürfen, als es in meiner letzten Werkstatt der Fall war. Wie auch immer...

Auftrag war die Sommerreifen runter rund Winterreifen aufzuziehen, die ich in der anderen Werkstatt vor 2 Saisons erworben habe (Kompletträder).
Ford rief mich an und sagte sie werden die Reifen nicht aufziehen da es sich um die Falschen Reifen handelt (Größe und Traglast). Nun habe ich bereits Kontakt aufgenommen mit meiner alten Werkstatt und man scheint sich um eine Entscheidung etwas zu drücken.
Ford meinte noch ich kann froh sein, dass ich während der Fahrt keine Räder verloren habe!!!
Denn die Radbolzen der Sommerfelgen passen auch nicht auf richtig auf die Felgen (so wurden sie in der Vergangenheit montiert)


Wisst Ihr wie es hier rechtlich aussieht?
Erster Gedanke ist, die alte Werkstatt hat sicher vorerst das Recht auf eine Nachbesserung.
Sprich ein neuer Satz mit korrekten Kompletträdern, hoffe ich jedenfalls.
Nicht dass mir hier wieder Kosten entstehen.

Kopfschüttelnde Grüße aus Hamburg,
Paddy

Du hast die Beweislast das deine Werkstatt dir diese Felgen und diese Reifen verkauft hast. Geht nur wenn du eine Rechnung / einen Lieferschein hast auf dem der genaue Typ angegeben ist für die Verwendung auf deinem Fahrzeug (Kennzeichen, Fahrgestellnummer). Dann dürftest du gute Karten haben.

Ansonsten wird jede Werkstatt die etwas auf ihren Ruf gibt versuchen eine gemeinsame Lösung zu finden.

Danke für Dein Antwort.

Ja zum Glück habe ich die Rechnung noch.
Jedoch ist der genau verbaute Felgentyp und Reifen ist nicht vermerkt. Es steht dort lediglich Winter-Komplettrad
Ich bin gespannt was da passiert, hat man ja auch nicht alle Tage.

Normalerweise steht neben der Bezeichnung eine Ersatzteilnummer (ET-Nr.).
Aus dieser Nummer müsste die Reifen/Felgen-Kombi ersichtlich sein.