hallo. wir hatten vor kurzen zufällig eine kleine diskusion wegen ATU und den freundlichen.
können wir da nicht mal eine umfrage machen?
1. wo wartet ihr euer goldstück nach der garantie. ford - freie - atu ?
2. wie zufrieden seid ihr damit?
und zum schluss bin ja nicht d.... wie wärs mit tips in der jeweiligen region bzw. stadt. würde glaube ich allen helfen eine gute werkstatt zu finden
lieben gruß ralf

Hallo Ralf,

öffentlich geführte Diskussionen sollte man im Internet nicht führen, denn da sind viele emotionale Dinge inbegriffen die ein Anderer ganz anders sieht und erfahren hat.
Ich habe selbst einen Auto und Motorrad Betrieb und kenne gerade aus dem Motorradbereich solche Dinge aus Foren. Das geht nachher soweit, das ein sog. Ranking erstellt wird und man sich plötzlich wegen negativer unwillkürlicher Abgabe von sog. Fachwissen des Kunden , ganz weit hinten abgeschlagen findet.
Ich finde es eher besser das man die positiven Dinge erzählt, aber die negativen Erfahrungen besser rausläßt und dann besser gar keinen Kommentar abgibt. Einzige meiner Meinung nach nicht schützenswerte, sind die Ketten. Diese Ketten sind es eigentlich selbst schuld, denn da versucht man den Markt systemathisch durch Dumpingangebote kaputt zu machen und liefert dann in den meisten Fällen auch noch schlechte Arbeit ab. Bzw. man versucht dort Fehler zu finden die gar nicht da sind und redet dem Kunden ein schlechtes Gewissen ein. Damit wird dann ein höherer Umsatz generiert, der den Ketten die erforderlichen Gewinne garantiert. Frei nach dem Motto: wenn der Kunde erst einmal da ist geht er auch nicht so schnell wenn während der Reparatur noch Folgereparaturen anfallen.
Das leistet sich eine kleine Fachwerkstatt in der Regel nicht, denn wir leben von Stammkunden und nicht von \" rein - rauf - runter - raus \".
So meine Meinung sollte jetzt allen klar sein und in Zukunft halte ich mich zu diesem Thema auch zurück.

Gruss
Norbert

Okay, hier ein positives Erlebnis (2007er Nugget 55.000 KM):

Was kostet der Wechsel der Bremsbeläge vorn beim gierigen Fordpartner? 260,-- EUR. (Material 160,-- EUR)

ATU kann nicht die richtigen Klötze ermitteln und scheidet aus.

Mein Autoteilezubehörhändler lieferte mir die Klötze von ATE für 116,-- EUR, Einbau bei einer fairen und vertrauenswürdigen KFZ-Meisterwekstatt mit großzügigem Trinkgeld 50,-- EUR.

Na da fällt mir ein, dass ich genau mit diesen Argumenten mal einen Beitrag \"Positivliste von Werkstätten und Verkäufern\" gestartet hatte, der dann aber mit einigen anderen Beiträgen wohl ins Nirvana des Serverchrashs verschwunden ist.
Werde ich mal reaktivieren.