Moin,
mein Nugget brauchte wieder einmal eine neu "TÜV - Plakette". Als das Steuergerät angeschlossen wurde, um die Abgasuntersuchung durchzuführen, ist jedes Mal der Motor ausgegangen. Nach einigen Versuchen hat der Verantwortliche herausgefunden, dass ein neues Update bei diesem Modell aufgespielt werden muss. Nur mit diesem Update ist eine Abgasuntersuchung möglich. Da wir mehrere Betriebe in unserer Stadt haben, bin ich zu einem anderen gefahren, um ggf. dort mehr Erfolg zu haben. Nichts, auch keine TÜV Plakette erhalten. Also bin ich zum Vertragshändler gefahren, um dieses Update aufspielen zu lassen. Im Vorfeld hatte mir übrigens der Mann vom TÜV erzählt, dass dieses Problem bekannt sei und mich der Vertragshändler hätte informieren müssen.
Mein Vertragshändler wusste von nichts... hat mir wiederwillig ein Update aufgespielt und anschließend 51 Euro dafür berechnet. Nun habe ich zwar eine TÜV-Plakette, aber auch ein Update, was ich nicht haben wollte.
Um sich also einige "Rennerei" zu ersparen, sollte man ggf. im Vorfeld beim TÜV anrufen, um genauere Infos zu erhalten.
Gruß
Ralf

...Kundenbindung!

Hallo Ralf!

Mein Nugget brauchte auch ein Update und ich bin dazu Anfang 2014 (?) von Ford angeschrieben worden.
Ich musste nichts bezahlen weil es eine Service-Aktion war.
Keine Ahnung ob es sich um das gleiche Update wie bei Dir handelt.
Hast Du mal bei FordEtis nachgeschaut, ob bei Dir eine Service-Aktion offen ist?

Viele Grüße

Jo

Hallo,
nein bei Etis wurde keine Info hinterlegt. Mein Fordhändler sagte mir, dass er überhaupt nicht mehr sagen kann, was im Einzelnen mit dem Update verändert wird oder wofür dieses Update speziell eigentlich ist. Laut seiner Aussage gibt es nur ein allg. Update, welches dann aufgespielt wird. Mir ist sofort nach dem Aufspielen aufgefallen, dass die Drehzahl heruntergegangen ist bei identischer Fahrweise.
Ich jedenfalls werde einmal ein Briefchen schreiben und mal sehen, ob sich was tut.
Gruß
Ralf

Hi
war bei uns auch so
Als wir unseren Nuggi im Juni übernommen haben, hatte er noch TÜV.
Wir wollten aber sicherheitshalber TÜV neu, weil wir von privat gekauft haben.
Bei der AU starb der Motor dann ab.
Der Vorbesitzer erinnerte sich, dass da letztes Jahr bei der Prüfung was war, und der Prüfer dann wohl mit anderen Einstellungen gemessen hat
Jedenfalls kein Eintrag in ETIS. Softwareupdate durch FFH und Plakette bekommen.
Zur Leistung können wir nix sagen, da wir den Wagen erst hinterher übernommen haben.
Gruß Munkki & Grimo

Hallo,

entschuldigt bitte dass ich dieses alte Thema reaktiviere, aber ich bin echt etwas frustriert und verzweifelt aktuell. Bei meinem Nugget (EZL 2011) kann die AU nicht durchgeführt werden, immer wenn die Verbindung aufgebaut wird schaltet sich der Wagen aus, so dass nichts ausgelesen werden kann. Bei meinem Schrauber hat es nicht geklappt, in der Ford Werkstatt hat es nicht geklappt, beim TÜV direkt hat es nicht geklappt. Der TÜV-Prüfer hat dann in seinem Programm gesehen, dass bei manchen Nuggets aus diesem BJ ein Softwareupdate durchgeführt werden muss, damit die Abnahme erfolgen kann.

Das große Problem ist, dass die Ford Vertragswerkstatt das Update einfach nicht findet. Die sehen das in ihrem Programm nicht und wollen das ganze jetzt auf den Partikelfilter schieben.

Ich benötige dringend Informationen zu dem Update - kann mir da jemand weiterhelfen?

Vielen Dank!

Vielen Dank für die schnelle Antwort! Ich werde mir die Codes der Softwareupdates notieren und meinen FFH darauf ansetzen. Er soll mal die aktuelle Softwareversion auslesen und dann schauen, ob da was gemacht werden kann.

Weiss jemand, wie lange diese Aktionen bei Ford offen sind? Mein FFH versteift sich einfach darauf, dass aktuell "nichts offen" sei.

Sollte jemand weitere Hinweise haben, insbesondere zu dem Softwareupdate welches die Problematik "Wagen geht bei Verbindungsversuch im Rahmen der AU aus" behebt - immer her damit!

Besten Dank!

HeinerNugget