hi.
jetzt wo wir schon vom eigendlichen thema weg sind.
und ich keine lust habe lange zu suchen.
unser nugget ist ein FORD und damit doch bei garantiefällen jeder fordhändler zuständig? wenn ich einen zb. bmw kaufe ist es doch auch egal in welche werkstatt?
beim BIG ist es was anderes. das ist klar-
gruss Ralf

Hallo,

beim Big ist es zweigeteilt. Alles was mit der Transitbasis zu tun hat erledigt unser Fordhändler vor Ort ohne Probleme auf Garantie.

Ist aber etwas am Ausbau zu bemängeln müssen wir uns bei unserem Verkäufer in Bremen melden um eine Reparatur möglichst bei uns in der Nähe (Hameln) erledigen zu können. Ist bisher erst einmal vorgekommen als die Standheizung nicht mehr funktionierte, hat aber auch einige Telefonate und Emails zwischen Westfalia, Freizeit-AG und Boschdienst gebraucht.
Dazu kam noch die Insolvenz von Westfalia, sonst hätte die Reparatur wahrscheinlich der nächste Westfaliapartner durchgeführt. Der war sich aber unsicher wegen der Insolvenz und verwies uns lieber auf unseren Verkäufer.

Das nächste Prozedere dieser Art kündigt sich aber leider schon wieder an, da das Ladegerät vermutlich defekt ist (blinkende 15,1 V im Display wenn er am Netz hängt).

Dabei haben wir noch nicht einmal in Bremen gekauft weil der Preis der beste war, sondern der Big war einfach der \"gelbste\".