Hallo zusammen,

da ich noch neu im Forum bin möchte ich mich zuerst kurz vorstellen.
Ich bin 31 Jahre alt, verlobt und werde in diesem Jahr noch heiraten. Als quasi gemeinsames Hochzeitsgeschenk ist unsere Wahl auf einen Nugget gefallen.

An dieser Stelle möchte ich mich schon mal bei den fleißigen Händen bedanken, die dieses Forum als Informationsquelle ermöglichen, pflegen und immer wieder mit wichtigen Informationen füllen. Ich habe in den vergangenen Tagen mit der Suchfunktion sehr viel über unser zukünftiges Auto in Erfahrung bringen können.

Heute möchte ich eine eigene, sehr frische Erfahrung, mit euch teilen, die leider nicht sehr erfreulich war. Auf der Suche nach „unserem Nugget“ habe ich auch das Autohaus Klindworth in Bremervörde kontaktiert – was ich da erlebt habe möchte ich hier zusammengefasst wiedergeben:

Es ging um einen Nugget mit Tageszulassung, der bei ihm bereits auf dem Hof steht.
Nach sehr zähen Verhandlungen habe ich mich mit dem Geschäftsführer Herrn K. persönlich dann gestern telefonisch auf einen gemeinsamen Preis einigen können.
Um ca. 14 Uhr war dieses Gespräch beendet und wir hatten vereinbart, dass ich noch am selben Tag um ca. 17 Uhr vorbeikomme um das Fahrzeug noch mal in Augenschein zu nehmen, eine Anzahlung zu leisten und den Fahrzeugbrief für die Anmeldung gleich mitzunehmen.

Mit dieser Vereinbarung im Kopf, meiner Frau und der Anzahlung in der Tasche ging es dann auf die 150 km Reise nach Bremerförde.

Dort angekommen empfing uns Herr K. allerdings nicht mit Glückwünschen zu unserem neuen Auto, sondern konfrontierte uns damit, dass er den telefonisch verhandelten Preis nicht mehr anbieten könne!

Angeblich seien bei der Auspreisung des Fahrzeugs 750 € Fracht nicht berücksichtigt gewesen, die er nun auf unser Verhandlungsergebnis aufschlagen müsste.
„Ich habe ja auch versucht sie anzurufen – sie sind aber nicht rangegangen“ reklamierte er dann noch. Das stimmte sogar, zumindest hatte ich einen Anruf in Abwesenheit um 16:10 Uhr. (Mein Handyklingeln auf der Autobahn im Kleinwagen höre ich nur sehr selten.)

Dann folgte noch ein sehr aufschlussreiches Gespräch in dem er versuchte mit irgendwelchen neuen Argumenten den höheren Preis zu rechtfertigen.
Ich bin zwar kein eingetragener Kaufmann, fühle mich aber hanseatischen Traditionen verpflichtet. Meine zukünftige Frau stammt aus einer Kaufmannsfamilie und kennt „Wort halten“ auch als eines der wichtigen Maxime für dauerhaft erfolgreiche Geschäfte. Diese Einstellung haben wir dann auch deutlich vertreten.

Herr K. sieht das anscheinend ganz anders, hier ein kleiner Einblick:

„Also Sie wissen ja bestimmt, dass Sie mir rechtlich gar nichts können – sie haben ja nichts Schriftliches von mir.“

„Den Fehler hat meine Mitarbeiterin gemacht – Sie hat auch schon ihr Fett weg bekommen.“

„Sie müssen auch mich verstehen.“

„Ok, ich steh zu meinem Fehler und wir teilen uns das – jeder zahlt 375€.“


Nach diesem seinem letzten Satz endete das Gespräch von unserer Seite.

Ich mache gern gute Geschäfte und verhandele oft zäh um mein Ziel zu erreichen. Dabei bleibe ich jedoch immer fair und halte mein Wort, auch wenn das mal nicht zu meinem Vorteil ist. Einen verhandelten Preis noch mal ändern zu wollen gehört einfach nicht in diese Welt.

Unser Fazit über das Autohaus K. in Bremerförde ist daher:

VORSICHT!
Hier hat der Chef, an der Stelle wo das Rückrat sitzen sollte einen Gummizug eingebaut!
Vertraut keinesfalls auf mündliche Zusagen von diesem Geschäft – die Einhaltung dieser Vereinbarungen ist wohl eher Glückssache!

Wir werden diesen Laden nie wieder betreten und können aufgrund der oben beschriebenen Vorgänge nur jedem anderen ebenfalls davon abraten.

Grüße aus dem Norden

P.S. Zwischenzeitlich können wir auf eine sehr positive Erfahrung mit dem MGS Nutzfahrzeuge Zentrum zurück blicken. Hier haben wir nun unseren Nuggl gefunden!

Hallo Hightower,

euch erstmal Glückwunsch zu eurem Nugget. Über den ganzen Ärger:angry: ist aber völlig verschütt gegangen, wie euer neues Zuhause denn aussieht/ausgestattet ist und wann ihr eure Hochzeitsreise damit antretet:whistle:

Neugierige Grüße und Schwamm über die schlechten Erfahrungen (Ford-Händler/Werkstätten gibt's wie Sand am Meer)

Wolf

Hi Hightower,
willkommen im Club.
Auch ich habe bei Klindworth (allerdings in Zeven) gekauft
Bist Du denn ganz in den Süden gefahren, um bei MGS Nutzfahrzeuge zu kaufen?

Der Geplante war wohl der hier?

Viele Grüße
Jan

wäre eh zu teuer gewesen;)

Hallo Hightower,
herzlichen Glückwunsch zur anstehenden Hochzeit!
Glückwunsch auch zu Eurem (vermutlich schönstem) Hochzeitsgeschenk
Ich finde es toll das junge Glück mit dem Nugget zu beginnen.
Dass Du Dir Luft machst nach dem Ärger ist o.k. Aber vielleicht ist es besser wenn Du Personen- und Firmennamen weglässt. (man weiß ja nie...)

Gruß,
Heinz

Moin Hightower,
erst einmal herzlichen Glückwunsch zur bevorstehenden Familienplanung und dem dazugehörigen Hochzeitsgeschenk. Ich denke ihr werdet viel Freude haben, auch wenn die Anfänge beschwerlich waren. Wir haben übrigens auch bei Klintworth (allerdings in Elsdorf) gekauft und waren mit Betreuung und Preis sehr zufrieden.

Aber eine Frage hätte ich doch noch: Warum steckst Du deine zukünftige Frau jetzt schon in die Tasche wenn ihr verreist ???

hightower schrieb:

..... Mit dieser Vereinbarung im Kopf, meiner Frau und der Anzahlung in der Tasche ging es dann auf die 150 km Reise nach Bremerförde......

Fröhlichen Gruß Thomas

Danke, danke, danke für die vielen Glückwünsche.

Meine Frau sitzt inzwischen wieder neben mir auf dem Beifahrersitz ... jetzt ist das Auto ja groß genug ;D

Wir sind tatsächlich 6,5 Stunden mit dem Zug nach Bayreuth gekurvt um von dort gleich unsere erste Tour anzutreten (Bayreuth-München-Kassel-Hamburg).

Ansonsten habe ich jetzt hoffentlich auch eine Signatur in der \"uns Nuggl\" kurz beschrieben wird.

Als nächstes kommt die Rückfahrkamera - irgendwie beschleicht mich ohne ja ein mulmiges Gefühl bei jeder Rückwärtsfahrt.

Moin Hightower,

da hast sicher beim Hr. Pscherer gekauft. Name ist erwähnenswert, weil es heute einen meist unrasierten aber total fairen und aufrichtigen Autoverkäufer nicht mehr gibt

Viel spass mit Deinem neuen.

Servus

Bin ganz deiner Meinung Michi.

til