Hallo! Mein Nugget war gerade 2 Jahre alt. Ich habe die Inspektion durchführen lassen. Dabei wurde festgestellt, dass das Lenkgetriebe defekt war. Rechnungsbetrag: 1019,98€ Ford war nur zu einer Kulanz von 217,39€ bereit. Meine Vertragswekstatt erhöhte auf 325,52€. Gegen den verbleibenden Rest von 694,46€ habe ich bei Widerspruch erhoben und darauf verwiesen, dass bei einem zweijährigen Fahrzeug mit einer Fahrleistung von 25000km so ein Schaden eindeutig ein Materialfehler sein müsse. Ford ist zu keinem weiteren Zugeständnis bereit. Haben auch andere Nuggetfahrer einen ähnlichen Schaden gehabt? Wie ist eure Efahrung bzgl. Kulanz bei Ford?

Hallo,
könntest Du den Schaden am Lenkgetriebe bitte noch konkreter beschreiben?
Vielen Dank
Fränki

Ölverlust festgestellt. Neues Lenkgetriebe 475.15€, 2 Dämpfungsgummi 192.72€ und viele Kleinteile wurden verbaut.

Bei meinem Euroline ist der Servolenkung wenige Tage nach der Kundendienst ausgefallen- es war kein Öl mehr drin aber auch kein plötzliches Verlust feststellbar. Also, wurde beim Kundendienst das Öl für die Servolenkung nicht geprüft - mir wurde 1/4 Öl dafür aber in Rechnung gestellt.

Zuerst hiess es, Servo und Wasserpumpe bilden eine Einheit und müssen zusammen getauscht werden, die Rechnung mit Arbeitszeiten ca. €1500. Ich bestand darauf die ausgebauten Teile zu bekommen damit ich das unabhängig prüfen könnte. Am nächsten Tag hiess es die Wasserpumpe muss doch nicht ersetzt werden da dies doch zwei Einheiten bilden, und ich musste nur für die Ersatzteile zahlen - ca. €550,00. Ob FFH oder Ford die Arbeitszeiten übernommen haben hatte ich leider nicht gefragt.

Habe also nur den Servo und ein paar Dichtungen bezahlt, und die alte Teile tatsächlich bekommen. Hier war eine kleines Lech in eine Dichtung festgestellt, die aber keines falls zu einen totalen Ölverlust binnen wenigen Tagen hätte führen können. Ich liess den Bus auf die Rampe stellen und habe mir alles von unten noch mals angesehen, und mir zeigen lassen was genau getauscht wurde, das mach ich grundsätzlich bei jedem Reparatur. Ist auch eine Gelegentheit andere Fragen zu stellen wenn da was auffallen sollte ...

Danke für die ausführliche Antwort. Das mit den alten Teilen werde ich künftig auch machen. Man ist zu gutgläubig.
Teggun

welche Farbe hat die Flüssigkeit? Ich habe gestern festgestellt, dass ich 2 Stellen unterm Auto (rote ölige Flüssigkeit ) habe. Eine Stelle Höhe Fahrersitz und eine Stelle hinten Links. Was könnte dies sein?

moin Moin Zusammen,

besten Dank für die Antworten.
ich hab die erste Schwachstelle hinten links entdeckt. Kann mir jemand sagen um welchen Schlauch oder welche Leitung es sich dabei handelt?